Laddning låter sig inte göras.
- Se till att headsetet är ordentligt placerat i laddningsfodralet.
- Var noga med att använda den medföljande USB Type-C-kabeln.
- Kontrollera att USB Type-C-kabeln är ordentligt ansluten till laddningsfodralet och USB-nätadaptern eller datorn, eller att USB-nätadaptern är ordentligt ansluten till nätuttaget.
- Kontrollera att datorn är påslagen. Väck upp datorn om den är i standby (strömsparläge) eller viloläge.
- När Windows 8.1 används så uppdatera med Windows Update.
- Om spetsarna till öronsnäckorna inte är ordentligt fastsatta i headsetet kan det hända att headsetet inte går att ladda i medföljande laddningsfodral. Se till så att spetsarna till öronsnäckorna är ordentligt fastsatta när du ska förvara headsetet i laddningsfodralet.
- Om spetsar till öronsnäckorna från andra tillverkare används kan det hända att headsetet inte går att ladda i medföljande laddningsfodral. Se till att använda medföljande spetsar till öronsnäckorna vid laddning.
- När headsetets eller laddningsfodralets laddningsportar blir smutsiga kan det hända att headsetet inte går att ladda. Rengör laddningsportarna med en mjuk, torr trasa.
- Laddning rekommenderas på en plats med en omgivande temperatur mellan 15 °C och 35 °C. Utanför detta intervall är det inte säkert att batteriet laddas upp effektivt.
- Glöm inte att stänga locket till laddningsfodralet vid laddning, för att förhindra att laddningsfodralets batteri tar slut.
- Vid trådlös laddning kan det hända att laddningen blir långsammare eller avstannar helt om laddningsfodralet blir felinriktat mot den trådlösa laddningsplattan.
- Vid trådlös laddning kan det hända att laddningen blir långsammare eller avstannar helt vid höga eller låga temperaturer beroende på den trådlösa laddningsplattan som du använder.
- Återställ headsetet.
- Initiera headsetet och para ihop headsetet och enheten igen.
