Ringa ett videosamtal på din dator
När du ringer ett videosamtal på din dator kan du prata trådlöst via ditt headset.
-
Anslut headsetet till din dator via Bluetooth-anslutning.
-
Starta programmet för videosamtal på din dator.
-
Kontrollera inställningarna (*) i programmet för videosamtal.
- När du ringer ett videosamtal på din dator väljer du samtalsanslutningar (HFP/HSP) och inte musikuppspelningsanslutningar (A2DP). Om du väljer musikuppspelningsanslutningar kanske det inte går att ringa videosamtal.
- Under högtalarinställningar väljer du samtalsanslutningar [Headset (WF-1000XM4 Hands-Free)] (**). ([Headphones (WF-1000XM4 Stereo)] (**) är musikuppspelningsanslutningar.)
- Under mikrofoninställningar väljer du samtalsanslutningar [Headset (WF-1000XM4 Hands-Free)] (**). När mikrofonen inte är installerad aktiveras Speak-to-Chat-läget när rösten från personen som bär headsetet identifieras och ljudet från headsetet stängs av.
- Beroende på vilket program för videosamtal som du använder kanske det inte går att välja samtalsanslutningar [Headset (WF-1000XM4 Hands-Free)] (**) eller musikuppspelningsanslutningar [Headphones (WF-1000XM4 Stereo)] (**) under högtalar- eller mikrofoninställningarna och endast [WF-1000XM4] går att visa. Om så är fallet väljer du [WF-1000XM4].
- Vanliga frågor och svar hittar du på webbplatsen för kundsupport.
*Beroende på vilket program för videosamtal som du använder kan det hända att denna funktion inte är tillgänglig.
**Namnen kan skilja sig åt beroende på vilken dator och program för videosamtal som du använder.
Tips
- Om det inte går att kontrollera inställningarna i programmet för videosamtal eller det inte går att välja samtalsanslutningar [Headset (WF-1000XM4 Hands-Free)] väljer du [Headset (WF-1000XM4 Hands-Free)] under inställningarna på din dator för att upprätta anslutningar. Se ”Ihopparning och anslutning med en dator (Windows 10)”, ”Ihopparning och anslutning med en dator (Windows 8.1)” eller ”Ihopparning och anslutning med en dator (Mac)”.
OBS!
- När Speak-to-Chat-läget är aktiverat och mikrofonen inte är korrekt installerad aktiveras Speak-to-Chat-läget när en röst identifieras och ljudet från headsetet stängs av.
- Beroende på vilket program för videosamtal som du använder kan det hända att mikrofoninställningarna inte är tillgängliga. Inaktivera i sådana fall Speak-to-Chat via ”Sony | Headphones Connect”-appen.
- Det kan hända att headsetet inte fungerar som det ska vid ett videosamtal beroende på den dator eller applikation du använder. Lös detta genom att starta om datorn.
