无法进行充电。
- 确保耳机牢固放置在充电盒中。
- 务必使用附带的USB Type-C连接线。
- 确认USB Type-C连接线牢固连接充电盒和USB交流电源适配器或电脑，或USB交流电源适配器牢固连接到交流电源插座。
- 确认电脑已打开。当电脑处于待机（睡眠）或休眠模式时，唤醒电脑。
- 使用Windows 8.1时，请用Windows Update更新。
- 如果耳塞未正确安装到耳机，则耳机可能无法使用提供的充电盒充电。将耳机存放在充电盒中时，请检查耳塞是否正确安装。
- 如果使用其他制造商的耳塞，则耳机可能无法使用提供的充电盒充电。充电时，务必使用提供的耳塞。
- 当耳机或充电盒的充电端口变脏时，耳机可能无法充电。请使用柔软的干布清洁充电端口。
- 建议充电场所的环境温度为15 °C-35 °C。超出该范围可能无法有效充电。
- 充电时，务必保持充电盒盖关闭，避免充电盒的电池电量消耗。
- 无线充电时，如果充电盒与无线充电垫未对齐，充电可能会减慢或停止。
- 无线充电时，根据使用的无线充电垫，在高温或低温下充电可能会减慢或停止。
- 重置耳机。
- 初始化耳机，并将耳机和设备再次配对。
