如何解决问题?
如果耳机功能不如预期,请尝试采取以下步骤来解决问题。
- 在本帮助指南中找出问题症状,并尝试列出的解决办法。
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将耳机放入充电盒并关上充电盒的盖子。
将耳机放置在充电盒中,可能会解决某些问题。 - 对耳机充电。
对耳机电池充电可能会解决某些问题。 - 重新启动正在连接到耳机的设备。
通过重新启动正在连接的设备(如电脑或智能手机)可能会解决某些问题。 - 重置耳机。
- 初始化耳机。
此操作会将音量设置等重置成出厂设置并删除所有配对信息。 - 从客户支持网站查找有关问题的信息。
如果上述操作无效,请联络附近的Sony经销商。