更换耳塞
购买时耳机左右侧单元安装有M尺寸的耳塞。
如果耳塞尺寸不贴合耳道，或耳机未正确佩戴在双耳中，轻按操作或Speak-to-Chat的语音检测可能无法正确工作，或者您可能无法获得正确的音质、降噪效果或通话性能。
如果是这种情况，请尝试以下方法。
- 更换为更加紧密贴合双耳的耳塞。更换耳塞时，请尝试按耳塞的尺寸从大到小依次更换。左右耳塞的尺寸可能不同。“Sony | Headphones Connect”应用程序将帮助您确定哪些耳塞最适合，从而达到最佳降噪效果。
- 检查耳机是否正确佩戴在双耳上。戴上耳机，使耳塞尽可能舒适地位于耳道深处。
噪音隔离耳塞
可根据耳塞内部的颜色确定耳塞的尺寸。
S尺寸：橙色
M尺寸：绿色
L尺寸：浅蓝色
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取下耳塞。
- 取下耳塞时请勿挤压末端。
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装上耳塞。
- 将耳塞牢固插入到底。安装耳塞时避免松动或歪斜。
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务必确认看不到耳塞的杆颜色（橙色、绿色或浅蓝色）。
A：杆
- 灯照亮时内部容易看清。
注意
- 耳塞长时间使用、存放会劣化。当存在破裂、剥落或碎裂的部分时，请避免使用。
如果耳塞劣化，则无法达到适当的音质或降噪效果，并可能导致受伤或疾病，因为耳塞可能会脱落并留在耳朵中。 - 当耳塞与耳朵更加紧密贴合时，您可能会感到耳朵有压力。如果感到不适，请停止使用。
- 请勿拉扯耳塞的聚氨酯泡沫部分。如果其脱离耳塞，将无法发挥作用。
- 请勿使耳塞的聚氨酯泡沫部分长时间受到压力。否则可能会造成变形，并且可能难以使耳塞恢复原状。
- 当耳塞变脏时，请勿用水清洗，而是用干布擦掉污渍。请勿使用酒精等。否则可能会加速劣化。
- 当耳塞被浸湿时，请将液体排尽，并确保耳塞在使用或存放前已晾干。
- 耳塞聚氨酯泡沫部分大小不一的孔不会影响音质。
- 佩戴耳机时，可能会听见耳朵内有噼啪声。但这并非故障。
- 泡沫材料在低温下会变硬。使用前用手将耳塞稍微加热。
- 当环境温度或使用温度高时，聚氨酯泡沫可能需要时间才能恢复原状。
- 如果您觉得低音不足（或音质变差），请更换新的耳塞。
