Laddning låter sig inte göras.
Vanligt
- Försök att ladda med den medföljande USB Type-C-kabeln.
- Laddning rekommenderas på en plats med en omgivande temperatur mellan 15 °C och 35 °C. Utanför detta intervall är det inte säkert att batteriet laddas upp effektivt.
- Återställ headsetet.
- Initiera headsetet och para ihop headsetet och enheten igen.
Vid laddning med en USB-nätadapter
- Kontrollera att USB-nätadaptern är ordentligt ansluten till vägguttaget.
- När du använder en USB-nätadapter som säljs i handeln, så använd en som är kapabel att tillföra en utström på minst 1,5 A.
Vid laddning från en dator
- Kontrollera att medföljande USB Type-C-kabel är ordentligt ansluten till USB-porten på datorn.
- Kontrollera att datorn är påslagen. Väck upp datorn om den är i standby (strömsparläge) eller viloläge.
- Kontrollera att headsetet och datorn är direkt anslutna, och inte via en USB-hubb.
- Det kan vara ett problem med USB-porten på den anslutna datorn. Prova att ansluta till en annan USB-port på datorn om det finns någon tillgänglig.
- Uppdatera datorns operativsystem.
- Starta om datorn och försök upprätta USB-anslutning igen vid andra problem än de ovan.