Ringa ett videosamtal på din dator
När du ringer ett videosamtal på din dator kan du prata trådlöst via ditt headset.
-
Anslut headsetet till din dator via Bluetooth-anslutning.
-
Starta programmet för videosamtal på din dator.
-
Kontrollera inställningarna (*) i programmet för videosamtal.
- När du ringer ett videosamtal på din dator väljer du samtalsanslutningar (HFP/HSP) och inte musikuppspelningsanslutningar (A2DP). Om du väljer musikuppspelningsanslutningar kanske det inte går att ringa videosamtal.
- Under högtalarinställningar väljer du samtalsanslutningar [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**). ([Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) är musikuppspelningsanslutningar.)
- Under mikrofoninställningar väljer du samtalsanslutningar [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**).
När mikrofonen inte är installerad aktiveras Speak-to-Chat-läget när headsetet identifierar rösten från personen som bär headsetet och ljudet från headsetet stängs av. - Beroende på vilket program för videosamtal som du använder kanske det inte går att välja samtalsanslutningar [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] (**) eller musikuppspelningsanslutningar [Headphones (WH-1000XM5 Stereo)] (**) under högtalar- eller mikrofoninställningarna och endast [WH-1000XM5] går att visa. I detta fall väljer du [WH-1000XM5].
- Vanliga frågor och svar hittar du på webbplatsen för kundsupport.
*Beroende på vilket program för videosamtal som du använder kan det hända att denna funktion inte är tillgänglig.
**Namnen kan skilja sig åt beroende på vilken dator och program för videosamtal som du använder.
Tips
- Om det inte går att kontrollera inställningarna i programmet för videosamtal eller det inte går att välja samtalsanslutningar [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] väljer du [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] under inställningarna på din dator för att upprätta anslutningar. Se ”Ansluta till en ihopparad dator (Windows 10)”, ”Ansluta till en ihopparad dator (Windows 8.1)” eller ”Ansluta till en ihopparad dator (Mac)”.
OBS!
- När Speak-to-Chat är aktiverat och mikrofonen inte är korrekt installerad, aktiveras Speak-to-Chat-läget när en röst identifieras och ljudet från headsetet kan stängas av.
- Beroende på vilket program för videosamtal som du använder kan det hända att mikrofoninställningarna inte är tillgängliga. Om så är fallet avaktiverar du Speak-to-Chat. Håll 2 fingrar på beröringssensorinstrumentpanelen tills du hör röstvägledningen som säger ”Speak-to-chat deactivated” (Prat-till-chatt inaktiverat) för att avaktivera funktionen.
- Det kan hända att headsetet inte fungerar som det ska vid ett videosamtal beroende på den dator eller applikation du använder. Lös detta genom att starta om datorn.