En låg ljudkvalitet, eller brus eller ett onormalt ljud kan höras.
- Om volymen är för hög på uppspelningsenheten så sänk dess volym.
- Om headsetet och sändande Bluetooth-enhet är anslutna via en HFP- eller HSP-Bluetooth-anslutning vid uppspelning av musik växlar du Bluetooth-anslutningen till A2DP med ansluten enhet.
- Vissa enheter som sänder ut ultraljudsljudvågor utformade för att söta bort gnagare kan ibland installeras vid ingångarna till kommersiella anläggningar eller tunnelbanestationer. Ultraljudsljudvågorna kan i närheten av sådana enheter göra så att brus eller onormalt ljud hörs från headsetet. Lämna den plats där brus eller onormalt ljud hörs. Eller stäng av brusreduceringsfunktionen/läget för omgivande ljud via ”Sony | Headphones Connect”-appen.
-
När ett program för videosamtal används på en dator växlar du Bluetooth-anslutningen till HFP eller HSP genom att manövrera datorn.
Under ett videosamtal kan det hända att ljudkvaliteten försämras på grund av förhållanden i kommunikationsförbindelsen. - Om ditt headsetet ansluter till den tidigare anslutna Bluetooth-enheten kan bara HFP/HSP Bluetooth-anslutning upprättas när headsetet slås på. Använd ansluten enhet för att ansluta via en A2DP Bluetooth-anslutning.
-
När du lyssnar på musik från en dator i headsetet kan ljudkvaliteten vara dålig (det kan vara svårt att höra sångarens röst, etc.) under några få sekunder. Det här beror på datorspecifikationerna (prioritering av stabil anslutning i början av överföringen och övergång till prioritering av ljudkvalitet flera sekunder senare) men det innebär inte att det är fel på headsetet.
Om ljudkvaliteten inte förbättras efter några få sekunder ska du använda datorn för att upprätta en A2DP-anslutning. Se bruksanvisningen som följde med datorn för mer information om användning på datorn.
