ヘルプガイド
パーソナルオーディオシステム
h.ear go (SRS-HG1)
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再生が1曲目から始まらない
接続している機器の再生モードがシャッフルなどノーマル再生以外のモードにセットされていないか確認してください。
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準備する
スピーカーでできること
各部の名前と働き
付属品
箱の中身を確認する
電源
電源に接続する
電源を入れる
電源を切る(スタンバイモード)
BLUETOOTH/ネットワークスタンバイ機能を使う
オートスタンバイ機能について
SongPalを使う
SongPalでできること
SongPal画面の使いかた
SongPalを使ってできること
無線LAN接続
スマートフォンにインストールしたSongPalを使ってスピーカーを無線LANに接続する
iPhone/iPod touchにインストールしたSongPalを使ってスピーカーを無線LANに接続する
接続機器の操作
無線LAN経由でパソコンの音楽を聞く
無線LAN経由でスマートフォン/iPhoneなどの音楽を聞く
USB端子に接続した機器の音楽を聞く
インターネットの音楽配信サービス(ミュージックサービス)を聞く
複数のスピーカーで音楽を聞く(SongPal Link)
設定
音質を設定する
電源設定を変更する(オートスタンバイ)
電源設定を変更する(BLUETOOTH/ネットワークスタンバイ)
バッテリー残量を確認する
BLUETOOTHオーディオストリーミングの再生品質(コーデック)を設定する
パソコンに保存している音楽を聞きたい
家に無線LAN環境がない、とりあえず早く聞きたい
USBケーブルでつなぐ
無線(BLUETOOTH接続)でつなぐ
家に無線LAN環境が構築されている
“Sony | Music Center for PC”を使う
Windows Media Player(Windows 7以降)を使う
その他の音楽再生ソフトウェアをお使いの場合
XperiaなどのスマートフォンやウォークマンAndroid搭載モデルに保存している音楽を聞きたい
家に無線LAN環境がない、とりあえず早く聞きたい
無線(BLUETOOTH接続)でつなぐ
音声ケーブル(ステレオミニ)でつなぐ
家に無線LAN環境が構築されている
ミュージックアプリを使う(Xperiaのみ)
SongPalを使う
ハイレゾ対応Xperiaに保存している音楽を聞きたい
家に無線LAN環境がない、とりあえず早く聞きたい
USBケーブルでつなぐ
無線(BLUETOOTH接続)でつなぐ
音声ケーブル(ステレオミニ)でつなぐ
家に無線LAN環境が構築されている
ミュージックアプリを使う(Xperiaのみ)
SongPalを使う
iPhone/iPodに保存している音楽を聞きたい
家に無線LAN環境がない、とりあえず早く聞きたい
無線(BLUETOOTH接続)でつなぐ
音声ケーブル(ステレオミニ)でつなぐ
家に無線LAN環境が構築されている
SongPalを使う
ウォークマンに保存している音楽を聞きたい
無線(BLUETOOTH接続)でつなぐ
音声ケーブル(ステレオミニ)でつなぐ
ハイレゾ対応ウォークマンに保存している音楽を聞きたい
USBケーブルでつなぐ
無線(BLUETOOTH接続)でつなぐ
音声ケーブル(ステレオミニ)でつなぐ
ミュージックサービスを聞きたい
家に無線LAN環境がない、とりあえずパソコンを使って早く聞きたい
USBケーブルでつなぐ
無線(BLUETOOTH接続)でつなぐ
家に無線LAN環境がない、とりあえずスマートフォンを使って早く聞きたい
無線(BLUETOOTH接続)でつなぐ
家に無線LAN環境が構築されている
SongPalを使う(Google Cast)
接続
無線LAN
無線LANの接続方法を選ぶ
DLNA(デジタルリビングネットワークアライアンス)について
無線LANルーターのWi-Fi Protected Setup(WPS)ボタンを使ってスピーカーを無線LANに接続する
パソコンを使って無線でスピーカーを無線LANに接続する
無線LAN機能/BLUETOOTH機能を無効にする
ワイヤレスサラウンド/ワイヤレスステレオ接続
リアスピーカーとして楽しむ(ワイヤレスサラウンド)
スピーカーを2台つないで楽しむ(ワイヤレスステレオ)
BLUETOOTH接続(機器登録)
BLUETOOTH接続するには
Androidスマートフォンをペアリング(機器登録)してから接続する(Android 5.x以降)
Androidスマートフォンをペアリング(機器登録)してから接続する(Android 4.x)
iPhone/iPod touchをペアリング(機器登録)してから接続する
ウォークマンをペアリング(機器登録)してから接続する(ウォークマンAndroid搭載モデル)
ウォークマンをペアリング(機器登録)してから接続する(ウォークマン)
パソコンをペアリング(機器登録)してから接続する(Windows 10)
パソコンをペアリング(機器登録)してから接続する(Windows 8.1)
パソコンをペアリング(機器登録)してから接続する(Windows 7)
BLUETOOTH機器をペアリング(機器登録)してから接続する
BLUETOOTH接続(NFC)
ワンタッチ(NFC)でスマートフォンと接続する(Android 4.1以降)
ワンタッチ(NFC)でNFC対応機器との接続を切る
ワンタッチ(NFC)でNFC対応機器を切り替える
ワンタッチ(NFC)でウォークマンと接続する(ウォークマンNFC対応モデル)
BLUETOOTH接続(登録済)
ペアリング(機器登録)済みのAndroidスマートフォンと接続する(Android 4.x 5.x)
ペアリング(機器登録)済みのiPhone/iPod touchと接続する
ペアリング(機器登録)済みのウォークマンと接続する(ウォークマンAndroid搭載モデル)
ペアリング(機器登録)済みのウォークマンと接続する(ウォークマン)
ペアリング(機器登録)済みのパソコンと接続する(Windows 10)
ペアリング(機器登録)済みのパソコンと接続する(Windows 8.1)
ペアリング(機器登録)済みのパソコンと接続する(Windows 7)
ペアリング(機器登録)済みのBLUETOOTH機器と接続する
Speaker Add機能
スピーカーを2台つないで楽しむ(Speaker Add機能)
ダブルモードとステレオモードを切り替える(Speaker Add機能)
BLUETOOTH接続を切断するには(使い終わるには)
USB機器
ハイレゾ対応ウォークマンを接続する
ハイレゾ対応Xperiaを接続する
AUDIO IN
ポータブルオーディオ機器などを接続する
設定
ネットワーク
パソコンをDLNAサーバーやコントローラーとして設定する(Windows 10)
パソコンをDLNAサーバーやコントローラーとして設定する(Windows 8.1)
パソコンをDLNAサーバーやコントローラーとして設定する(Windows 7)
聞く
ネットワーク
ネットワーク経由でパソコンの音楽を聞く(“Sony | Music Center for PC”)
ネットワーク経由でパソコンの音楽を聞く(Windows Media Player)
ネットワーク経由でパソコンの音楽を聞く(“Sony | Music Center for PC”をSongPalで操作する)
ネットワーク経由でパソコンの音楽を聞く(Windows Media PlayerをSongPalで操作する)
ミュージックアプリを使って音楽を聞く(Xperia)
複数のスピーカーで音楽を聞く(SongPal Link)
インターネット音楽配信サービスを聞く(Spotify)
BLUETOOTH
BLUETOOTHオーディオストリーミングの再生品質を切り替える(コーデック)
BLUETOOTH接続した機器の音楽を聞く
BLUETOOTH接続を切断するには(使い終わるには)
USB
ハイレゾ対応ウォークマンの音楽を聞く
ハイレゾ対応Xperiaの音楽を聞く
パソコンの音楽を聞く
AUDIO IN
ポータブルオーディオ機器などの音楽を聞く
通話する
電話を受ける
電話をかける
BLUETOOTH接続を切断するには(使い終わるには)
通話時にできること
ハイレゾ音源を聞く
ハイレゾ音源とは
パソコンに“Sony | Music Center for PC”または“Hi-Res Audio Player”をインストールする
ネットワーク経由でハイレゾ音源を聞く
お知らせ
主な仕様
ランプ表示
対応機器
iPhone/iPod touch対応モデル
ウォークマン対応モデル
対応OS(Windows)
対応OS(Mac)
対応DLNA機器
対応BLUETOOTH機器
対応USB機器
内蔵ソフトウェアのアップデート
内蔵ソフトウェアをアップデートする
アップデート方法1:ネットワーク経由で、自動でアップデートする
アップデート方法2:ネットワーク経由で、手動でアップデートする
ネットワーク接続中における最新ソフトウェア検知について
無線LANの電波強度(受信感度)レベル
無線LANの電波強度(受信感度)を調べる
スタンバイ機能について
スタンバイ機能について
ご注意
使用上のご注意
充電に関するご注意
スピーカーを廃棄するには
BLUETOOTH機器について
BLUETOOTH無線技術について
LDACについて
無線LAN機能について
音声ガイダンスについて
商標について
スピーカーのソフトウェアについて
ソフトウェアについて
保証書とアフターサービス
保証書とアフターサービス
お問い合わせ
電話・ファックスで問い合わせる
サポートホームページ
サポートホームページで調べる
困ったときは/よくある質問
困ったときは
電源
電源が入らない、充電ができない
スピーカーのボタンが操作できない
気がつくとスタンバイモード、またはBLUETOOTH/ネットワークスタンバイモードになっている
電源ランプが赤く点滅する
CHARGE(充電)ランプが点滅する
音(音声)
音が出ない、片方の音が出ない、音が小さい
音が割れる、ノイズが出る、音が途切れる
使用中に音が小さくなる
ネットワーク接続
ネットワークに接続できない(ホームネットワーク上の他機器がスピーカーを見つけられない、または認識できない)
無線LAN接続を介してネットワークに接続できない
無線LAN接続を介してネットワークに接続できない(正しいSSIDを選んでも接続できない)
UPDATE/WPSボタンを使ってネットワークに接続できない
パソコンの音楽再生アプリで機器選択画面にスピーカーが表示されない
SongPalで機器選択画面にスピーカーが表示されない
ミュージックサービスに接続できない
コントローラーから見つけられない(コントローラーがスピーカーを閲覧できない)
音楽が自動的に始まった(ホームネットワーク)
音楽が途切れる
再生が始まらない
BLUETOOTH
ペアリング(機器登録)できない
ワンタッチ接続(NFC)できない
音が出ない(BLUETOOTH)
音が割れる、ノイズが出る、音が途切れる
USB機器
サポートしていないUSB機器を接続している
音が出ない(USB)
ノイズ・音飛びが発生する、音がひずむ
USB機器が認識されない
再生が始まらない
再生が1曲目から始まらない
内蔵ソフトウェアのアップデート
内蔵ソフトウェアをアップデートする
アップデート方法1:ネットワーク経由で、自動でアップデートする
アップデート方法2:ネットワーク経由で、手動でアップデートする
ネットワーク接続中における最新ソフトウェア検知について
リセット
RESET(リセット)ボタンの使いかた
スピーカーを初期化する
スピーカーの廃棄・譲渡
スピーカーを廃棄する、譲渡する