- 困ったときは
- 映像／画面
映像／画面
- 色がつかない、色がおかしい、画面が暗い。
- 画像が乱れる、画面がちらつく。
- 画面サイズ／横縦比／画面モードが勝手に切り換わる。
- テレビを視聴中、突然画面が見覚えのない動画に変わってしまう。
- 時計を表示したい。
- 画面の上や下に機能説明が表示される。
- 高精細なHDR映像が表示されない（見られない）。
- 3Dの映像にならない、3Dの映像に見えない。（3Dモデルのみ）
- 3D視聴中、画面の両端に黒が表示される。（3Dモデルのみ）
- 3D映像の再生で、3Dにならないようにしたい。（3Dモデルのみ）
- 3D信号が入力されると、［3D信号に切り換わりました。］と表示される。（3Dモデルのみ）
- アクセス許可についてのメッセージが表示される。
- 音声は出るが画像が出ない。
- HDMI入力視聴中に、リモコンでテレビを操作できない。
- 表示されない設定項目がある。
- 地上波の放送局のマークが表示されない。
- 有機ELディスプレイ（有機ELディスプレイ搭載モデルのみ）
- 困ったときは
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