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オーディオシステムから音が出ない。

  • 接続を確認してください(Audio Return Channel(ARC)に対応していないオーディオシステムの場合は、HDMIケーブル以外に光デジタル接続ケーブルが接続されているか確認してください)。
  • テレビの[ブラビアリンク機器制御]とオーディオシステムの[HDMI機器制御]が有効になっているか確認してください。
    • ブラビアリンク機器制御]を確認するにはホームボタンを押し、以下を順に選びます。
      設定]—視聴設定]—外部入力設定]—[ブラビアリンク設定
    • オーディオシステムの[HDMI機器制御]の確認のしかたは、オーディオシステムの取扱説明書をご覧ください。
  • 視聴中メニューの[スピーカー出力]が[オーディオシステム]になっているか確認してください。
  • つないだオーディオシステム側の設定や対応信号などを確認してください。オーディオシステムがドルビーデジタルやDTSに非対応の場合は、[設定]—画面と音声]—[音声出力—[デジタル音声出力]を[PCM]に設定してください。
  • HDMI入力端子につないだ機器で映像を再生しているとき、光デジタル音声出力端子または「ARC」の文字が記載されているHDMI入力端子から音声は出力されますが、録音はできません。
  • モデルによっては、以下の項目が同時に設定されている場合、光デジタル接続ケーブル経由で音が出ないことがあります。
    • 視聴中メニューの[スピーカー出力]の設定が[テレビスピーカー]になっている
    • 設定]—画面と音声音質—[DSEE HX(ハイレゾアップスケーリング)]の設定が[オート]になっている
    上記の設定で音が出ない場合は、[DSEE HX(ハイレゾアップスケーリング)]を[]にしてください。
  • テレビの[デジタル音声出力の音量]の設定が最大になっているか確認してください。

    ホームボタンを押し、以下を順に選びます。
    設定]—画面と音声]—[音声出力—[デジタル音声出力の音量