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Video & TV SideViewでテレビを認識・登録できない。

  • 接続の際にテレビの電源が入っているか確認してください。
  • テレビとモバイル機器が同じホームネットワークに接続されているか確認してください。同じホームネットワークに接続されていないと、テレビを操作できません。
    (Wi-Fi Directで接続を行う場合は、同じホームネットワークに接続されている必要はありません。)
  • 以下の設定が有効になっていることを確認してください。
    設定]—ネットワークとインターネット—[モバイル機器設定]—[リモートコントロール機能
  • 登録できるモバイル機器の台数に制限があります。新しい機器を登録したいとき、すでに制限に達している場合は、登録済みの機器を先に[モバイル機器の登録解除]から削除してください。

    ホームボタンを押し、以下を順に選びます。
    設定]—ネットワークとインターネット—[モバイル機器設定]—[モバイル機器の登録解除

  • 詳しくは、以下のホームページをご覧ください。

    https://www.sony.jp/support/software/videotvsideview/faq/

    https://www.sony.jp/support/software/videotvsideview/faq/