El equipo no reconoce la cámara.

  • Si el nivel de la batería es bajo, cargue la cámara.
  • Encienda la cámara y conéctela a un equipo.
  • Utilice el cable micro USB (suministrado).
  • Desconecte el cable micro USB (suministrado) del equipo y de la cámara y vuelva a conectarlo firmemente.
  • Desconecte todos los equipos excepto la cámara, el teclado y el ratón de los conectores USB del equipo.
  • Conecte la cámara directamente al equipo sin pasar por un concentrador USB u otro dispositivo.