Støyreduksjonseffektene er utilstrekkelige.

  • Sørg for at støyreduksjonsfunksjonen er skrudd på.
  • Hvis størrelsen på ørepluggene ikke passer med størrelsen på ørekanalene dine eller headsettet ikke settes riktig i ørene, kan det hende at trykkoperasjoner eller talegjenkjenningen til Speak-to-Chat ikke fungerer riktig, eller du ikke kan få riktig lydkvalitet, støyreduksjon eller ytelse ved anrop.
    Hvis dette er tilfelle, prøv følgende.
    • Hold og roter headsettenheten med tommelen, pekefingeren og langfingeren for å tilpasse headsettet til øret ditt.
    • Etter at du har satt headsettenheten i øret, hold siden av headsettenheten med fingrene og skyv ørepluggen sakte inn i ørekanalen. Hvis du berører berøringssensoren, kan det føre til at headsettet betjenes.
      Hvis du føler at det er vanskelig å sette ørepluggene i øret, klem ørepluggene lett før du tar på headsettet.

    • Hvis det er mellomrom mellom ørene og headsettenhetene, er det ikke riktig forsegling mellom ørene. Prøv først en større øreplugg. Den mest passende størrelsen på ørepluggene for venstre og høyre øre kan være forskjellig.
    • Hvis du føler at ørene ikke er forseglet, prøv større øreplugger.
    • Hvis headsettenhetene løsner mens du har dem på, prøv mindre øreplugger.
    • Utfør [Determines Optimal Earbud Tips] i "Sony | Headphones Connect"-appen og bekreft at [Earbud tips are air-tight.] vises.
      Hvis displayet viser noe annet enn det ovenstående, skyv ørepluggen sakte inn i ørekanalen eller bytt den ut med en annen øreplugg og mål igjen.

    Hint

    • Funksjonen som bestemmer optimale øreplugger for deg, måler ørepluggenes lufttetning og fastslår om headsettenhetene sitter riktig i ørene dine. Velg en størrelse som passer komfortabelt.
      Hvis noe annet enn [Earbud tips are air-tight.] vises, kan ørepluggen være for liten og det kan være mellomrom mellom ørepluggen og ørekanalen, eller ørepluggen kan være for stor og ikke satt helt inn i ørekanalen.
  • Det kan være at støyreduksjonseffektene ikke kan oppnås, avhengig av hvordan headsettenhetene brukes.
    Hvis du bruker videofunksjonen på smarttelefonen eller andre enheter til å ta opp og sjekke hvordan headsettenhetene brukes i ørene dine, forstår du hvordan det føles når de brukes og kan finne riktig måte å ha på headsettet på.

  • For å gjøre det enklere for deg å høre din egen stemme under en telefonsamtale, fanger mikrofonene opp omgivelseslyder (sidetone-funksjon). Hvis stemmen din er for høy eller lyder i omgivelsene plager deg, slå av [Capture Voice During a Phone Call] på "Sony | Headphones Connect"-appen.
  • Støyreduksjonsfunksjonen fungerer bra i områder med lav frekvens, som fly, tog, kontor, nær klimaanlegg, og er ikke like effektiv for høyere frekvenser, som stemmer.
  • Når Adaptive Sound Control på "Sony | Headphones Connect"-appen er slått på, registreres brukerens handlinger, som hvis de går eller løper. Støyreduksjonsfunksjonen tilpasses automatisk og omgivelseslydmodus kan være aktivert i henhold til disse handlingene.
    For å få best mulig ut av støyreduksjonsfunksjonen, slå av Adaptive Sound Control, og prøv å slå på støyreduksjonsfunksjonen manuelt når du trenger den.