Lavt lydnivå

  • Hvis fremmedmateriale som ørevoks setter seg fast på nettingdelen av ørepluggen, kan lyden bli dempet eller vanskelig å høre. Se "Vedlikehold" og rengjør ørepluggen som beskrevet før bruk.
  • Hvis størrelsen på ørepluggene ikke passer med størrelsen på ørekanalene dine eller headsettet ikke settes riktig i ørene, kan det hende at riktig lydkvalitet eller volum ikke oppnås.
    Hvis dette er tilfelle, prøv følgende.
    • Bytt ørepluggene til en størrelse som sitter bedre i ørene. Ved bytte av ørepluggene, prøv større og deretter mindre størrelser. Den mest passende størrelsen på ørepluggene for venstre og høyre øre kan være forskjellig.
    • Sjekk om det er mellomrom mellom ørepluggen og ørekanalen fordi ørepluggen ikke er satt helt inn i øret eller ørepluggen er i feil størrelse.
  • Juster volumet til enheten som er koblet til.
    Volumet under avspilling av musikk kan justeres med headsettet.
  • Volumet under anrop kan ikke justeres med headsettet. Juster volumet til enheten som er koblet til.
  • Koble Bluetooth-enheten til headsettet en gang til.
  • Lydlederne (lydutmatingsrør), lufthull og mikrofondelen på headsettet er ikke helt vanntette. Hvis vanndråper er igjen i lydlederne, lufthullene eller mikrofondeler, kan lydnivået midlertidig bli lavt. Dette er ikke en feil. Se "Når headsettenhetene eller ladeetuiet blir vått" og rengjør dem som beskrevet før bruk.
  • Sett headsettenhetene i ladeetuiet, og lukk lokket på ladeetuiet.
    Du kan løse noen problemer ved å sette headsettenhetene i ladeetuiet.
  • Nullstill headsettet.
  • Initialiser headsettet, og par headsettet med enheten igjen.

Merknad

  • Avhengig av den tilkoblede enheten kan det hende at volumet på enheten og headsettet ikke synkroniseres. Hvis volumet på en enhet ikke synkroniseres med volumet på headsettet, vil det ikke være mulig å bruke enheten til å skru opp volumet på headsettet når volumet slås ned på headsettet.
    I så fall, skru opp lyden på både headsettet og den tilkoblede enheten.
    Hvis volumet fremdeles er lavt selv etter justerer av volumet på den tilkoblede enheten, justerer du volumet med "Sony | Headphones Connect"-appen.