Brusreduceringseffekterna är inte tillräckliga.

  • Kontrollera att brusreduceringsfunktionen är på.
  • Om storleken på spetsarna till öronsnäckan inte stämmer med storleken på dina örongångar eller om du inte bär headsetet ordentligt i dina öron, kan det hända att tryckmanövrering eller Speak-to-Chat inte fungerar som det ska, eller så kanske du inte erhåller korrekt ljudkvalitet, brusreduceringseffekter eller samtalsprestanda.
    Om så är fallet kan du försöka med följande.
    • Håll i och vrid headsetenheten med din tumme, pekfinger och långfinger för att justera headsetet så att det passar i ditt öra.
    • När du har placerat headsetenheten i örat så håller du på sidan av headsetenheten med dina fingrar och trycker långsamt in spetsen till öronsnäckan i örongången. Om du rör vid beröringssensorn så kan det hända att headsetet aktiveras.
      Om du tycker att det är svårt att få in spetsen till öronsnäckan i örat så kan du trycka ihop spetsen till öronsnäckan lite innan du bär headsetet.

    • Om ett mellanrum finns mellan öronen och headsetenheterna så kanske det inte blir tillräckligt tätslutande. Testa först en större storlek på spetsen till öronsnäckan. Den mest lämpliga storleken på spetsarna till öronsnäckorna för vänster och höger öra kan vara olika.
    • Testa en större storlek på spetsen till öronsnäckan om du känner att det inte är tillräckligt tätslutande.
    • Testa en mindre storlek på spetsen till öronsnäckan om headsetenheten lossnar när du bär den.
    • Utför [Determines Optimal Earbud Tips] i appen ”Sony | Headphones Connect” och se till så att [Earbud tips are air-tight.] visas.
      Om något annat än det ovan visas så trycker du långsamt in spetsen till öronsnäckan i örongången eller byter den mot en annan öronsnäcka och mäter igen.

    Tips

    • Den funktion som bestämmer de optimala spetsarna till öronsnäckan för dig mäter hur lufttäta spetsarna till öronsnäckan är och avgör huruvida headsetenheterna bärs korrekt i öronen. Välj en storlek som passar bekvämt.
      Om något annat än [Earbud tips are air-tight.] visas så kan det hända att spetsen till öronsnäckan är liten och att det finns ett mellanrum mellan spetsen till öronsnäckan och din örongång, eller att spetsen till öronsnäckan är stor och inte har förts in hela vägen in i örongången.
  • Brusreduceringseffekterna kan eventuellt inte uppnås beroende på hur headsetenheterna bärs.
    Om du använder videofunktionen på din smarttelefon eller andra enheter för att registrera och kontrollera hur headsetenheterna sitter i öronen så kan du få en uppfattning om hur det ska kännas när de bärs och upptäcka rätt sätt att bära headsetet.

  • För att göra det lättare för dig att höra din egen röst under ett telefonsamtal fångar mikrofonerna upp omgivande ljud (sidotonfunktion). Stäng av [Capture Voice During a Phone Call] i ”Sony | Headphones Connect”-appen om din röst hörs för högt eller om ljuden i din omgivning stör dig.
  • Brusreduceringsfunktionen är effektiv i låga frekvensområden som till exempel flygplan, tåg, kontor, nära luftkonditionering men är inte lika effektiv för högre frekvenser som exempelvis mänskliga röster.
  • När anpassningsbar ljudkontroll i ”Sony | Headphones Connect”-appen är aktiverad identifieras bärarens åtgärder, t.ex. att man går eller springer. Brusreduceringsfunktionen justeras automatiskt och läget för omgivande ljud kan aktiveras i enlighet med dessa åtgärder.
    Stäng av anpassningsbar ljudkontroll och försök att aktivera brusreduceringsfunktionen manuellt när du behöver den, för att få ut det mesta av brusreduceringsfunktionen.