El tiempo de carga es demasiado largo.

  • Cuando se cargue con un ordenador, compruebe que los auriculares y el ordenador están conectados directamente y no a través de un concentrador USB. Además, para solucionarlo, puede reiniciar el ordenador y probar la conexión USB de nuevo.
  • Compruebe que esté utilizando el cable USB Type-C suministrado.
  • Se recomienda cargarla en un lugar con una temperatura ambiente de entre 15 °C y 35 °C. Fuera de este intervalo tal vez la carga no sea eficiente.