Casque gaming sans fil à réduction de bruitINZONE BudsGuide d’aide

Fréquent

• Vérifiez que le casque et le périphérique connecté sont sous tension.
• Réglez le volume du casque et du périphérique connecté. Augmentez le volume s’il est trop bas.
• Lorsque le réglage du volume de l’ordinateur est en sourdine ou faible, modifiez le réglage du volume de l’ordinateur.
• Si le volume du chat est faible, demandez à votre interlocuteur de modifier le volume du microphone.
• L’équilibre du volume entre un jeu et le chat peut entraîner un volume de jeu ou un volume de chat plus élevé. Vous pouvez régler l’équilibre du volume entre le jeu et le chat à l’aide de « INZONE Hub » ou de la PS5™. Vous pouvez également régler l’équilibre du volume entre le jeu et le chat à l’aide du casque en réglant la fonction assignée au capteur tactile sur [Game/Chat Balance Control] sur le logiciel « INZONE Hub » ou sur l’application « Sony | Headphones Connect ».
• Vérifiez que le paramètre de sortie de l’ordinateur est réglé sur [INZONE Buds - Game] ou [INZONE Buds - Chat].
• Assurez-vous que le paramètre de sortie dans le jeu est réglé sur [INZONE Buds - Game] ou [INZONE Buds - Chat].
• Redémarrez votre ordinateur, votre PS5 ou votre smartphone compatible USB Type-C.
• Les conduits acoustiques (tuyaux de sortie audio), les trous d’aération et le micro du casque ne sont pas totalement étanches à l’eau. Si des gouttes d’eau subsistent dans les conduits acoustiques, les trous d’aération ou le micro, le niveau sonore peut baisser temporairement. Cependant, il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. Consultez « Lorsque vous n’utilisez plus le casque » et séchez le casque comme indiqué avant de l’utiliser.
• Installez les unités du casque dans l’étui de recharge et fermez le couvercle de l’étui de recharge. Certains problèmes peuvent être résolus en installant les unités du casque dans l’étui de recharge.
• Réinitialisez le casque.
• Initialisez le casque. Toutes les informations de pairage sont supprimées. Appariez de nouveau le casque au périphérique Bluetooth.

Lors de la connexion à l’émetteur-récepteur USB

• Vérifiez que l’émetteur-récepteur USB est inséré aussi fermement que nécessaire.
  Si le smartphone se trouve dans un étui de téléphone, l’émetteur-récepteur USB peut ne pas s’insérer aussi fermement que nécessaire. Si le problème persiste, retirez l’étui de téléphone et vérifiez à nouveau l’émetteur-récepteur USB.
• Réglez l’interrupteur à glissière de l’émetteur-récepteur USB sur « PC » ou « PS5/MOBILE » en fonction du périphérique connecté.
• Si le casque est en mode Bluetooth, laissez vos doigts sur les capteurs tactiles des unités gauche et droite du casque et passez en mode Émetteur-récepteur USB.
• Connectez l’émetteur-récepteur USB directement à l’ordinateur, à la PS5 ou au smartphone compatible USB Type-C, et non via un concentrateur USB.
• Vérifiez la connexion du casque à l’émetteur-récepteur USB connecté à un ordinateur, à une PS5 ou à un smartphone compatible USB Type-C.
  • Si le témoin de connexion (blanc) de l’émetteur-récepteur USB est allumé
  • Si le casque est affiché sur « INZONE Hub » et si divers réglages peuvent être effectués lorsqu’il est connecté à un ordinateur
• Lors de la connexion à un périphérique Bluetooth qui ne prend pas en charge LE Audio via l’émetteur-récepteur USB, le son peut ne pas être diffusé sur un côté ou le casque peut rester en mode Bluetooth. Initialisez le casque, puis connectez à nouveau l’émetteur-récepteur USB.
• S’il est impossible de connecter le casque à l’émetteur-récepteur USB connecté à un ordinateur, à une PS5 ou à un smartphone compatible USB Type-C, suivez la procédure ci-dessous pour recommencer le pairage à l’émetteur-récepteur USB.
  1. Connectez l’émetteur-récepteur USB à un ordinateur ou à une console de jeu telle qu’une PS5.
  2. Installez correctement les deux unités du casque dans l’étui de recharge et laissez le couvercle de l’étui de recharge ouvert.
  3. Le couvercle de l’étui de recharge étant ouvert, maintenez la touche de pairage de l’étui de recharge enfoncée pendant environ 5 secondes ou plus.
     Le casque entre en mode de pairage et le témoin (bleu) de l’étui de recharge clignote à plusieurs reprises deux fois de suite.
  4. Maintenez enfoncée la touche de connexion de l’émetteur-récepteur USB pendant environ 5 secondes ou plus.
     Appuyez sur la touche de connexion avec un objet doté d’une pointe fine qui ne se cassera pas, comme un trombone.
     L’émetteur-récepteur USB entre en mode de pairage et le témoin de connexion (blanc) de l’émetteur-récepteur USB clignote à plusieurs reprises deux fois de suite.
  5. Retirez les deux unités du casque de l’étui de recharge et placez les unités du casque dans vos oreilles.
     Lorsque le pairage est terminé, une notification sonore est émise depuis le casque et le témoin de connexion (blanc) de l’émetteur-récepteur USB s’allume.

  Note

  • Si le dernier périphérique Bluetooth connecté est placé à proximité du casque, le casque peut se connecter automatiquement au périphérique lorsque vous mettez le casque sous tension et peut ne pas se connecter à un autre périphérique.
    Si cela se produit, annulez la connexion sur le dernier périphérique Bluetooth connecté ou désactivez la fonction Bluetooth sur ce périphérique.
• Vous ne pouvez pas utiliser une connexion sans fil 2,4 GHz avec un ordinateur ou une PS5 et une connexion Bluetooth simultanément.
• Selon votre smartphone compatible USB Type-C, vous devrez peut-être configurer certains paramètres pour vous connecter à l’émetteur-récepteur USB. Le nom des paramètres affichés sur le smartphone connecté peut varier selon le smartphone connecté et peut inclure des noms, tels que « Détecter le périphérique USB » ou « Activer la connexion USB On-The-Go ». Pour plus d’informations, reportez-vous au mode d’emploi du smartphone compatible USB Type-C.

Lorsqu’il est connecté via une connexion Bluetooth

• Si le périphérique Bluetooth ne prend pas en charge LE Audio, le casque ne diffuse aucun son.
  Si le casque est connecté à ce type de périphérique via Bluetooth, initialisez le casque. Une fois le casque initialisé, connectez l’émetteur-récepteur USB fourni.
• Si le casque est en mode Émetteur-récepteur USB, laissez vos doigts sur les capteurs tactiles des unités gauche et droite du casque et passez en mode Bluetooth.
• Lorsque vous lisez de la musique, vérifiez si le casque et le périphérique Bluetooth émetteur sont connectés via Bluetooth.
• Vérifiez que le périphérique connecté est en lecture.
• Connectez à nouveau le périphérique Bluetooth au casque.
• Appariez de nouveau le casque au périphérique Bluetooth.
• Redémarrez le périphérique Bluetooth, par exemple le smartphone que vous utilisez.
• Redémarrez l’application de musique ou l’application vidéo.

Lorsqu’il n’y a pas de son d’un côté

• Selon l’application du smartphone ou de l’ordinateur (qui nécessite un profil CCP), il est possible que vous n’entendiez le son que d’une seule unité du casque.
• Vérifiez si la connexion Bluetooth a été interrompue. Si elle a été interrompue, rétablissez la connexion Bluetooth.
• Vérifiez si le périphérique Bluetooth prend en charge LE Audio. Si LE Audio n’est pas pris en charge, initialisez le casque et connectez ensuite l’émetteur-récepteur USB fourni.