Le pairage est impossible.
Lorsque le pairage du casque à un ordinateur, à une PS5™ ou à un smartphone compatible USB Type-C est impossible
- Rapprochez le casque et la console de jeu auxquels l’émetteur-récepteur USB est connecté dans un rayon de 1 mètre (3,2 pieds) l’un de l’autre.
- Redémarrez le périphérique connecté, tel que votre ordinateur, votre PS5 ou votre smartphone compatible USB Type-C, puis appariez de nouveau le casque au périphérique.
- S’il est impossible de connecter le casque à l’émetteur-récepteur USB connecté à un ordinateur, à une PS5 ou à un smartphone compatible USB Type-C, suivez la procédure ci-dessous pour recommencer le pairage à l’émetteur-récepteur USB.
- Connectez l’émetteur-récepteur USB à un ordinateur, à une PS5 ou à un smartphone compatible USB Type-C.
- Installez correctement les deux unités du casque dans l’étui de recharge et laissez le couvercle de l’étui de recharge ouvert.
- Le couvercle de l’étui de recharge étant ouvert, maintenez la touche de pairage de l’étui de recharge enfoncée pendant environ 5 secondes ou plus.
Le casque entre en mode de pairage et le témoin (bleu) de l’étui de recharge clignote à plusieurs reprises deux fois de suite. - Maintenez enfoncée la touche de connexion de l’émetteur-récepteur USB pendant environ 5 secondes ou plus.
Appuyez sur la touche de connexion avec un objet doté d’une pointe fine qui ne se cassera pas, comme un trombone.
L’émetteur-récepteur USB entre en mode de pairage et le témoin de connexion (blanc) de l’émetteur-récepteur USB clignote à plusieurs reprises deux fois de suite. - Retirez les deux unités du casque de l’étui de recharge et placez les unités du casque dans vos oreilles.
Lorsque le pairage est terminé, une notification sonore est émise depuis le casque et le témoin de connexion (blanc) de l’émetteur-récepteur USB s’allume.
Note
- Si le dernier périphérique Bluetooth connecté est placé à proximité du casque, le casque peut se connecter automatiquement au périphérique lorsque vous mettez le casque sous tension et peut ne pas se connecter à un autre périphérique.
Si cela se produit, annulez la connexion sur le dernier périphérique Bluetooth connecté ou désactivez la fonction Bluetooth sur ce périphérique.
- Réinsérez l’émetteur-récepteur USB.
- Réinitialisez le casque.
- Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.
Lorsque le pairage du casque à un périphérique Bluetooth est impossible
- Rapprochez le casque et le périphérique Bluetooth dans un rayon de 1 mètre (3,2 pieds) l’un de l’autre.
- Après avoir acheté, initialisé ou réparé le casque, appariez-le à un périphérique avant de vous connecter. Pour entrer en mode de pairage, placez les unités du casque dans l’étui de recharge, laissez le couvercle de l’étui de recharge ouvert, puis maintenez la touche de pairage au dos de l’étui de recharge enfoncée pendant environ 5 secondes ou plus.
- Installez les unités du casque dans l’étui de recharge et fermez le couvercle de l’étui de recharge.Certains problèmes peuvent être résolus en installant les unités du casque dans l’étui de recharge.
- Il se peut qu’apparier à nouveau un périphérique après l’initialisation ou la réparation du casque soit impossible si ce périphérique conserve les informations de pairage pour le casque. Dans ce cas, supprimez du périphérique connecté les informations de pairage du casque, puis appariez-les de nouveau.
- Si un périphérique ayant été précédemment connecté au casque à l’aide de LE Audio est présent à proximité, le périphérique peut être automatiquement connecté avec le casque lorsque le casque passe en mode de pairage. Désactivez le réglage Bluetooth du périphérique à l’aide de l’historique de connexion, puis appariez le casque avec un nouveau périphérique.
- Redémarrez le smartphone, ou tout autre périphérique connecté, puis appariez-le de nouveau au casque.
- Réinitialisez le casque.
- Initialisez le casque. Toutes les informations de pairage sont supprimées. Appariez de nouveau le casque au périphérique Bluetooth.