Não é possível efetuar o emparelhamento.

Quando o sistema de auscultadores não consegue emparelhar com um computador, PS5™ ou smartphone compatível com USB Type-C

  • Posicione o sistema de auscultadores e a consola de jogos, à qual o transcetor USB está ligado, a uma distância de até 1 metro um do outro.
  • Reinicie o dispositivo ligado, como o seu computador, PS5 ou smartphone compatível com USB Type-C e emparelhe novamente o sistema de auscultadores com o dispositivo.
  • Se não for possível ligar o sistema de auscultadores ao transcetor USB ligado ao computador, à PS5 ou smartphone compatível com USB Type-C, siga o procedimento abaixo para voltar a realizar o emparelhamento com o transcetor USB.
    1. Ligue o transcetor USB a um computador, PS5 ou smartphone compatível com USB Type-C.
    2. Coloque ambas as unidades do sistema de auscultadores corretamente na caixa de carregamento e deixe a tampa da caixa de carregamento aberta.
    3. Com a tampa da caixa de carregamento aberta, prima continuamente o botão de emparelhamento da caixa de carregamento durante cerca de 5 segundos ou mais.
      O sistema de auscultadores entra no modo de emparelhamento e o indicador (azul) na caixa de carregamento pisca duas vezes seguidas repetidamente.
    4. Prima continuamente o botão de ligar no transcetor USB durante cerca de 5 segundos ou mais.
      Prima o botão de ligar com um objeto com uma ponta fina que não parta, como um clipe de papel.
      O transcetor USB entra no modo de emparelhamento e o indicador de ligação (branco) no transcetor USB pisca duas vezes repetidamente.
    5. Retire ambas as unidades do sistema de auscultadores da caixa de carregamento e coloque as unidades do sistema de auscultadores nos ouvidos.
      Quando o emparelhamento está concluído, o sistema de auscultadores emite um som de notificação e o indicador de ligação (branco) no transcetor USB acende.

    Nota

    • Se o último dispositivo Bluetooth ligado for colocado junto dos auscultadores, estes podem-se ligar automaticamente ao dispositivo quando ligar os auscultadores e podem não se ligar a outro dispositivo.
      Se isso ocorrer, cancele a ligação no último dispositivo Bluetooth ligado ou desligue a função Bluetooth nesse dispositivo.
  • Volte a inserir o transcetor USB.
  • Reinicialize os auscultadores.
  • Inicialize os auscultadores e emparelhe novamente os auscultadores e o dispositivo.

Quando o sistema de auscultadores não consegue emparelhar com um dispositivo Bluetooth

  • Coloque o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth a uma distância de até 1 metro um do outro.
  • Após a compra, inicialização ou reparação do sistema de auscultadores, emparelhe o sistema de auscultadores com um dispositivo antes de ligar. Para entrar no modo de emparelhamento, coloque as unidades do sistema de auscultadores na caixa de carregamento, deixe a tampa da caixa de carregamento aberta e prima continuamente o botão de emparelhamento na parte de trás da caixa de carregamento durante cerca de 5 segundos ou mais.
  • Coloque as unidades dos auscultadores na caixa de carregamento e feche a respetiva tampa. Poderá resolver alguns problemas se colocar as unidades do sistema de auscultadores na caixa de carregamento.
  • Quando pretender emparelhar um dispositivo novamente após uma inicialização ou reparação do sistema de auscultadores, poderá não conseguir fazer o emparelhamento com o dispositivo se ele tiver preservado as informações de emparelhamento do sistema de auscultadores. Neste caso, elimine as informações de emparelhamento dos auscultadores no dispositivo ligado e volte a emparelhá-los.
  • Se existir um dispositivo nas proximidades que tenha sido ligado com os auscultadores utilizando LE Audio antes, o dispositivo pode ser ligado automaticamente com os auscultadores quando estes entrarem no modo de emparelhamento. Desligue a definição de Bluetooth do dispositivo com o histórico de ligação e, em seguida, emparelhe os auscultadores com novo dispositivo.
  • Reinicie o smartphone ou outro dispositivo ligado e volte a emparelhar com o sistema de auscultadores.
  • Reinicialize os auscultadores.
  • Inicialize os auscultadores. Todas as informações de emparelhamento serão eliminadas. Efetue novamente o emparelhamento dos auscultadores com o dispositivo Bluetooth.