Заряджання триває задовго.
- У разі заряджання за допомогою комп’ютера впевніться, що чохол для заряджання підключено до комп’ютера прямо, а не через концентратор USB. Крім того, процес може прискоритися, якщо перезавантажити комп’ютер і повторити спробу підключення через USB.
- Переконайтеся, що використовується кабель USB Type-C з комплекту постачання.
- Залежно від налаштувань функцій гарнітури й умов використання швидкість споживання енергії акумуляторами лівої та правої чашок гарнітури може відрізнятись.
Тому тривалість заряджання акумуляторів лівої та правої чашок гарнітури може відрізнятись. Проте це не є несправністю. - Рекомендовано здійснювати заряджання в місці з температурою повітря від 15 °C до 35 °C. За іншої температури ефективність заряджання падає.
- У разі використання доступного на ринку USB-адаптера змінного струму, оберіть адаптер, здатний постачати вихідний струм 0,5 А (500 мА) або більше.
- Перезавантажте комп’ютер, PS5™ або смартфон, сумісний із USB Type-C, і спробуйте повторити процедуру підключення через USB у випадках, відмінних від зазначених вище.
- Якщо проблема не вирішується навіть після перезавантаження комп’ютера, PS5 або смартфона, сумісного з USB Type-C, а також після повторної спроби виконати процедуру підключення через USB, підключіть гарнітуру до розетки змінного струму, щоб зарядити її.