Гарнітура не працює.
- Гарнітурою не можна керувати, коли її не вдягнуто. Вставте чашки гарнітури у вуха для керування.
- Якщо ви змінили призначення функцій контактним датчикам за допомогою програми «INZONE Hub» або «Sony | Headphones Connect», переконайтесь у програмі «INZONE Hub» або «Sony | Headphones Connect», що контактним датчикам призначено потрібні функції.
- Коли функція автоматичного вимкнення живлення налаштована на [OFF] у програмі «INZONE Hub», функція виявлення носіння й надалі працюватиме та ситуація може поліпшитися.
- Коли функція автоматичного вимкнення живлення, що знаходиться на вкладці [System] в програмі «Sony | Headphones Connect», налаштована на [Do not turn off], функція виявлення носіння й надалі працюватиме і ситуація може поліпшитися.
- Зарядіть чохол для заряджання.
- Установіть чашки гарнітури в чохол для заряджання та закрийте його кришку. Деякі проблеми можна вирішити, установивши чашки гарнітури в чохол для заряджання.
- Торкаючись контактного датчика, ураховуйте наведене нижче.
- Міцно утримуйте гарнітуру між великим і середнім пальцями, щоб вона не рухалася під час торкання.
- Торкніться центру контактного датчика подушечкою вказівного пальця.
Якщо ви торкатиметеся нігтем або кінчиком пальця, торкатиметеся ободку контактного датчика або із силою натискатимете на контактний датчик, гарнітура може не працювати.
- Якщо на вас надягнуті рукавички, зніміть їх перед початком роботи.
- Якщо шкіра на вашому вказівному пальці волога, жирна, брудна, надто суха тощо, гарнітура може не реагувати на торкання належним чином.
- Якщо контактний датчик перебуває в одному з наведених нижче станів, він може не працювати або реагувати некоректно.
- Він вологий від води, поту тощо.
- Його торкається волосся, вологий рушник тощо.
- Перезавантажте гарнітуру. Унаслідок цієї операції не буде видалено інформацію про сполучення.
- Якщо гарнітура не працює належним чином навіть якщо її перезавантажити, ініціалізуйте гарнітуру. Інформацію про сполучення буде видалено. Знову сполучіть гарнітуру та пристрій.