Не можна здійснити сполучення.

Якщо гарнітуру неможливо сполучити з комп’ютером, PS5™ або сумісним із USB Type-C смартфоном

  • Розташуйте гарнітуру й ігрову консоль, до якої підключено USB-трансивер, на відстані 1 м одна від одної.
  • Перезавантажте підключений пристрій, як-от комп’ютер, PS5 або сумісний із USB Type-C смартфон, і знову сполучіть гарнітуру з пристроєм.
  • Якщо гарнітуру не можна під’єднати до USB-трансивера, підключеного до комп’ютера, PS5 або смартфона, сумісного з USB Type-C, виконайте наведену нижче процедуру, щоб знову виконати сполучення з USB-трансивером.
    1. Підключіть USB-трансивер до комп’ютера, PS5 або смартфона, сумісного з USB Type-C.
    2. Правильно встановіть обидві чашки гарнітури в чохол для заряджання та залиште його кришку відкритою.
    3. Відкривши кришку чохла для заряджання, натисніть і утримуйте кнопку сполучення на чохлі для заряджання протягом принаймні 5 секунд.
      Гарнітура перейде в режим сполучення, а індикатор (синій) на чохлі для заряджання постійно блиматиме двічі поспіль.
    4. Натисніть і утримуйте кнопку сполучення на USB-трансивері протягом принаймні 5 секунд.
      Натисніть кнопку підключення предметом з тонким кінчиком, який не зламається, як-от скріпкою.
      USB-трансивер перейде в режим сполучення, а індикатор підключення (синій) на USB-трансивері постійно блиматиме двічі поспіль.
    5. Вийміть обидві чашки гарнітури з чохла для заряджання та вставте їх у вуха.
      Після завершення сполучення на гарнітурі відтворюється звукове сповіщення та починає світитись індикатор підключення (білий) на USB-трансивері.

    Примітка

    • Якщо пристрій Bluetooth, до якого гарнітура підключалася минулого разу, буде розташований біля гарнітури, після ввімкнення гарнітури вона може підключитися до цього пристрою в автоматичному режимі, через що може не підключитися до іншого пристрою.
      У такому разі скасуйте підключення на пристрої Bluetooth, що підключався минулого разу, або вимкніть функцію Bluetooth на цьому пристрої.
  • Повторно вставте USB-трансивер.
  • Перезавантажте гарнітуру.
  • Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.

Якщо гарнітуру неможливо сполучити з пристроєм Bluetooth

  • Розташуйте гарнітуру та пристрій Bluetooth на відстані до 1 м одне від одного.
  • Після придбання, ініціалізації або ремонту гарнітури сполучіть її з пристроєм перед підключенням. Щоб перейти в режим сполучення, установіть чашки гарнітури в чохол для заряджання, залиште кришку чохла для заряджання відкритою, а потім натисніть і утримуйте кнопку сполучення на задньому боці чохла для заряджання протягом принаймні 5 секунд.
  • Установіть чашки гарнітури в чохол для заряджання та закрийте його кришку.Деякі проблеми можна вирішити, установивши чашки гарнітури в чохол для заряджання.
  • Спроба повторного сполучення пристрою після ініціалізації чи ремонту гарнітури може виявитися невдалою, якщо на пристрої міститься інформація про сполучення для гарнітури. У такому разі видаліть із підключеного пристрою інформацію про створення пари та створіть пару знову.
  • Якщо поблизу є пристрій, який раніше був підключений до гарнітури за допомогою LE Audio, цей пристрій може автоматично підключитися до гарнітури, коли вона перейде в режим сполучення. Вимкніть Bluetooth на пристрої з попередніми сеансами сполучення та сполучіть гарнітуру з новим пристроєм.
  • Перезавантажте смартфон або інший підключений пристрій і знову сполучіть його з гарнітурою.
  • Перезавантажте гарнітуру.
  • Ініціалізуйте гарнітуру. Усю інформацію про сполучення буде видалено. Знову сполучіть гарнітуру та пристрій Bluetooth.