Solución de problemas
Si tiene algún problema, siga el proceso a continuación.
| 1. Coloque los auriculares en el estuche de carga, cierre la tapa del estuche una vez, ábrala de nuevo y retire los auriculares del estuche. |
| 2. Reinicie el dispositivo conectado, como su ordenador o teléfono inteligente. |
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3. Accede al sitio de asistencia de Sony desde el menú de la aplicación “Sound Connect” para buscar la causa y la solución del problema, o consulta el sitio de asistencia que aparece a continuación. https://www.sony.net/support/WF-C710N/ |
| 4. Reinicie los auriculares. |
| 5. Inicialice los auriculares. |
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6. Si el problema persiste, consulte al contacto de asistencia de Sony que se indica a continuación o a su distribuidor Sony más cercano. https://www.sony.net/support-contact |
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