Cómo mantener el software actualizado (para un uso confortable de los auriculares)
Si sale el último software para tus auriculares, aparecerá una notificación en la pantalla de la aplicación “Sound Connect”. Actualice el software de los auriculares siguiendo las instrucciones en pantalla.
Instale el software de los auriculares más reciente para disfrutar de nuevas funciones o resolver determinados problemas con los auriculares.
Utilice siempre los auriculares con el software más reciente instalado.
Para obtener más información sobre el software de los auriculares más reciente y cómo actualizarlo, consulte la información en el sitio web de asistencia.
Puede actualizar el software de los auriculares de la siguiente forma.
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Saque las unidades de los auriculares del estuche de carga.
Los auriculares se encienden automáticamente.
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Inicie la aplicación “Sound Connect” en un dispositivo móvil como un smartphone.
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Actualice el software de los auriculares siguiendo las instrucciones en pantalla.
Nota
- Antes de realizar una actualización, desconecte cualquier otro dispositivo Bluetooth conectado al dispositivo móvil utilizado para la actualización.
Es posible que el software no se actualice cuando el dispositivo móvil esté conectado con otros dispositivos compatibles con Bluetooth Low Energy (como dispositivos wearables o relojes inteligentes). - Realice lo siguiente si no es posible completar la actualización.
- Cierre todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo móvil excepto la aplicación “Sound Connect”.
- Cargue al máximo los auriculares y el dispositivo móvil.
- Acerque al máximo los auriculares y el dispositivo móvil usado para la actualización antes de iniciar la actualización.
- No inicie la actualización si hay dispositivos LAN inalámbricos u otros dispositivos Bluetooth cerca.
- Desactive el modo de ahorro de energía (*) de su dispositivo móvil antes de actualizar el software.
En función del sistema operativo de su dispositivo móvil, puede que la actualización no finalice con el modo de ahorro de energía.
(*) Los nombres pueden variar según el dispositivo móvil que utilices.