Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica

Si los auriculares no funcionan bien incluso tras haberlos reiniciado, inicialice los auriculares.

  1. Coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga.

    Deje abierta la tapa del estuche de carga.

  2. Mantenga pulsado el botón de inicialización situado en la parte posterior del estuche de carga durante unos 15 segundos o más.

    Transcurridos unos 15 segundos, el indicador del estuche de carga parpadea en naranja durante unos 5 segundos.

  3. Suelte el dedo antes de que transcurran 5 segundos desde que el indicador del estuche de carga empiece a parpadear en naranja.

    Cuando finaliza la inicialización, el indicador del estuche de carga parpadea en verde 4 veces.

Este procedimiento operativo restablece los ajustes de volumen y otros ajustes a los valores de fábrica y borra toda la información de emparejamiento. En este caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo conectado y vuelva a emparejarlos.

Si el auricular no funciona correctamente incluso después de inicializarlo, consulte al contacto de asistencia de Sony o a su distribuidor Sony más cercano.

Acerca del vídeo del manual de instrucciones

Vea el vídeo para descubrir cómo realizar la inicialización.

No hay explicación de audio disponible.

Modelos para países y regiones excepto China continental:

https://rd1.sony.net/help/mdr/mov0095/h_zz/

Modelos para China continental:

https://rd1.sony.net/help/mdr/mov0095/zh-cn/

Sugerencia

  • También puedes inicializar los auriculares con la aplicación “Sound Connect”.

Nota

  • Cuando la carga de batería restante del estuche de carga no es suficiente, no se inicializarán los auriculares. Cargue el estuche de carga.
  • Si el indicador del estuche de carga no parpadea en verde 4 veces después de realizar el paso 3, el auricular no se ha inicializado. Inténtelo de nuevo desde el paso 2.
  • Si ha actualizado el software después de comprar los auriculares, se conservará la actualización aunque inicialice los auriculares.
  • Aunque inicialice los auriculares para restaurar los ajustes de fábrica después de cambiar el idioma de las indicaciones de voz, el idioma no volverá a los ajustes de fábrica.
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