Los auriculares no funcionan correctamente.
- No puede controlar los auriculares cuando no los lleva puestos. Póngase los auriculares en los oídos para usarlos.
- Al cambiar las funciones asignadas a las unidades izquierda y derecha de los auriculares con la aplicación “Sony | Headphones Connect”, confirme en la aplicación que se han asignado las funciones correctas.
- Si el toque de zona amplia esté activado (ajuste predeterminado) en la aplicación “Sony | Headphones Connect” y los auriculares tienen problemas para detectar las operaciones de toque, puede responder cambiando la posición o la fuerza del toque. Los auriculares tal vez respondan también si toca con 2 dedos.
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Cuando el toque de zona amplia se desactiva en la aplicación “Sony | Headphones Connect”, toque los auriculares para empezar a usarlos.
Si los auriculares siguen sin poder utilizarse, toque con más fuerza con un intervalo de aproximadamente 0,2 segundos entre toques. - Cargue el estuche de carga.
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Coloque los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa.
Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca los auriculares en el estuche de carga. - Reinicie los auriculares.
- Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.
