Auriculares estéreo inalámbricosLinkBuds

Común

• Vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo Bluetooth.
• Cargue el estuche de carga.
• Coloque los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa.
  Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca los auriculares en el estuche de carga.
• Reinicie el teléfono inteligente o el ordenador utilizado.
• Reinicie los auriculares.
• Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.
• Cuando el modo Speak-to-Chat esté activado, la reproducción de música se pondrá en pausa. En ese caso, utilice los auriculares para salir del modo Speak-to-Chat.
  Puede usar la aplicación “Sony | Headphones Connect” para habilitar o deshabilitar Speak-to-Chat.
• Si conecta los auriculares a 2 dispositivos simultáneamente con la conexión multipunto, dependiendo del dispositivo conectado, este puede seguir enviando la señal de silencio aunque se detenga la reproducción de la música o el vídeo. En este caso, los auriculares permanecen conectados con el dispositivo, y la conexión no puede cambiarse a otro dispositivo. Si el sonido del segundo dispositivo no se puede escuchar después de detener la reproducción en el primer dispositivo, actúe en el siguiente orden y compruebe si la situación ha mejorado.
  • Compruebe con la aplicación “Sony | Headphones Connect” que [Connect to 2 devices simultaneously] está activado.
  • Detenga la reproducción de la aplicación en el primer dispositivo.
  • Cierre la aplicación en el primer dispositivo.
  • Seleccione el dispositivo que desea reproducir desde [Manage Connected Device] en [Device Currently Being Connected] en la aplicación “Sony | Headphones Connect” y, a continuación, inicie la reproducción.

Al efectuar la conexión a un ordenador

• Si ha conectado un ordenador a los auriculares, asegúrese de que la salida de audio del ordenador esté ajustada para un dispositivo Bluetooth.
• Reinicie la aplicación de música o vídeo.

Cuando no hay sonido en un solo lado

• Cuando se activa Service Link con la aplicación “Sony | Headphones Connect”, utilice el auricular derecho. No puede usar solo el auricular izquierdo.
• Si la función del Asistente de Google o Amazon Alexa está asignada a los auriculares y quiere usar solo una unidad de los auriculares, use la unidad que tenga la función del Asistente de Google o Amazon Alexa asignada.
  Puede modificar la asignación de funciones a las unidades izquierda y derecha de los auriculares utilizando la aplicación “Sony | Headphones Connect”.
• En función de la aplicación del teléfono inteligente o la aplicación del ordenador (que requiere HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile)), puede que oiga la voz únicamente por una unidad.