Calidad de sonido baja

  • Si no lleva los auriculares puestos correctamente, las operaciones táctiles o la detección de habla de Speak-to-Chat tal vez no funcionen correctamente o es posible que la calidad del sonido o la calidad de las llamadas no sean correctos. Si la parte del auricular por la que sale el sonido no está orientada correctamente hacia el conducto auditivo, la calidad del sonido puede ser deficiente o la localización del sonido de la parte izquierda y derecha podría quedar desajustada.
    Si sucede algo de esto, compruebe que lleve los auriculares puestos correctamente en los oídos.
  • Baje el volumen del dispositivo conectado si está demasiado alto.
  • Cambie la conexión Bluetooth a A2DP utilizando el dispositivo conectado cuando los auriculares y el dispositivo Bluetooth de transmisión estén conectados a través de una conexión HFP o HSP Bluetooth.
  • Si los auriculares se conectan al dispositivo Bluetooth conectado anteriormente, solamente se puede establecer una conexión HFP/HSP Bluetooth al encenderlos. Use el dispositivo conectado para establecer una conexión A2DP Bluetooth.
  • Cuando escuche música de un ordenador utilizando los auriculares, puede que la calidad de sonido no sea buena (por ejemplo, problemas para escuchar la voz de un cantante, etc.) durante unos pocos segundos, tras establecerse la conexión. Esto se debe a las especificaciones del ordenador (prioridad a la conexión estable al inicio de la transmisión y después cambia la prioridad a la calidad de sonido unos segundos más tarde); no se trata de un fallo de funcionamiento de los auriculares.
    Si la calidad de sonido no mejora pasados unos segundos, utilice el ordenador para establecer una conexión A2DP. Para las operaciones en el ordenador, consulte el manual de instrucciones suministrado con el ordenador.