Αν το μέγεθος που έχουν τα προστατευτικά μαξιλαράκια δεν αντιστοιχεί στο μέγεθος που έχουν οι ακουστικοί σας πόροι ή αν τα ακουστικά δεν εφαρμόζουν σωστά στα αυτιά σας, μπορεί να μην εξασφαλίζεται η κατάλληλη ποιότητα ή ένταση ήχου. Αν ισχύει οποιοδήποτε από τα παραπάνω, δοκιμάστε τα εξής.
Αντικαταστήστε τα προστατευτικά μαξιλαράκια με κάποια που εφαρμόζουν καλύτερα στα αυτιά σας. Όταν αλλάζετε τα προστατευτικά μαξιλαράκια, δοκιμάστε τα μεγέθη τους από το μεγαλύτερο προς το μικρότερο. Υπάρχει περίπτωση το αριστερό και το δεξί προστατευτικό μαξιλαράκι να έχουν διαφορετικό μέγεθος.
Βεβαιωθείτε ότι φοράτε τα ακουστικά σωστά στα αυτιά σας. Φορέστε τα ακουστικά έτσι ώστε κάθε προστατευτικό μαξιλαράκι να εφαρμόζει όσο πιο βαθιά το νιώθετε άνετα μέσα στον ακουστικό σας πόρο.
Ρυθμίστε την ένταση ήχου στη συνδεδεμένη συσκευή. Κατά την αναπαραγωγή μουσικής, η ένταση ήχου μπορεί να ρυθμιστεί με τα ακουστικά.
Κατά τη διάρκεια των κλήσεων, η ένταση ήχου δεν μπορεί να ρυθμιστεί με τα ακουστικά. Ρυθμίστε την ένταση ήχου στη συνδεδεμένη συσκευή.
Συνδέστε ξανά τη συσκευή Bluetooth με τα ακουστικά.
Οι αγωγοί ήχου (αυλοί εξόδου ήχου), οι οπές αέρα και το τμήμα μικροφώνου των ακουστικών δεν είναι εντελώς υδατοστεγείς. Εάν παραμείνουν σταγονίδια νερού στους αγωγούς ήχου, τις οπές αέρα ή τα τμήματα μικροφώνου, το επίπεδο ήχου θα μειωθεί προσωρινά. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί δυσλειτουργία. Ανατρέξτε στην ενότητα "Όταν ολοκληρώσετε τη χρήση των ακουστικών" και στεγνώστε τα ακουστικά όπως περιγράφεται πριν από τη χρήση.
Τοποθετήστε τις μονάδες των ακουστικών στη θήκη φόρτισης και κλείστε το καπάκι της.
Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα τοποθετώντας τις μονάδες των ακουστικών στη θήκη φόρτισης.
Επαναφέρετε τα ακουστικά.
Αρχικοποιήστε τα ακουστικά και πραγματοποιήστε ξανά ζεύξη μεταξύ των ακουστικών και της συσκευής.
Σημείωση
Ανάλογα με τη συνδεδεμένη συσκευή, η ένταση της συσκευής και των ακουστικών μπορεί να είναι ή να μην είναι συγχρονισμένη. Αν η ένταση σε μια συσκευή δεν είναι συγχρονισμένη με την ένταση στα ακουστικά, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή για να αυξήσετε την ένταση στα ακουστικά αφού μειωθεί η ένταση στα ακουστικά. Σε αυτήν την περίπτωση, αυξήστε την ένταση του ήχου και στα ακουστικά και στη συνδεδεμένη συσκευή.
Εάν η ένταση εξακολουθεί να είναι χαμηλή ακόμα και αφού ρυθμίσετε την ένταση ήχου στη συνδεδεμένη συσκευή, ρυθμίστε την ένταση ήχου με την εφαρμογή "Sony | Headphones Connect".