Τι μπορώ να κάνω για να λύσω ένα πρόβλημα;
Πριν υποβάλετε αίτημα επισκευής, ελέγξτε ξανά τα παρακάτω στοιχεία.
- Εντοπίστε τα συμπτώματα του προβλήματος σε αυτό τον Οδηγό βοήθειας και εφαρμόστε τις διορθωτικές ενέργειες που αναγράφονται.
-
Τοποθετήστε τις μονάδες των ακουστικών στη θήκη φόρτισης και κλείστε το καπάκι της.
Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα τοποθετώντας τις μονάδες των ακουστικών στη θήκη φόρτισης. - Φορτίστε τα ακουστικά.
Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα εάν φορτίσετε την μπαταρία των ακουστικών. - Επανεκκινήστε τη συσκευή που προσπαθείτε να συνδέσετε με τα ακουστικά.
Ενδέχεται να μπορέσετε να επιλύσετε μερικά προβλήματα επανεκκινώντας τη συσκευή που προσπαθείτε να συνδέσετε, όπως τον υπολογιστή ή το τηλέφωνο smartphone. - Επαναφέρετε τα ακουστικά.
- Αρχικοποιήστε τα ακουστικά.
Αυτή η ενέργεια επαναφέρει την ένταση του ήχου κ.λπ. στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και διαγράφει όλες τις πληροφορίες ζεύξης. - Αναζητήστε πληροφορίες για το θέμα στην ιστοσελίδα υποστήριξης πελατών.
Αν οι παραπάνω ενέργειες δεν έχουν αποτέλεσμα, απευθυνθείτε στον πλησιέστερο αντιπρόσωπο της Sony.
Επισκευή Earth Blue και Violet
Το χρωματικό μοτίβο αυτού του προϊόντος είναι μοναδικό. Όταν το προϊόν σταλεί για επισκευή θα αντικατασταθεί από προϊόν με διαφορετικό χρωματικό μοτίβο από το προϊόν που αγοράσατε.