Το αποτέλεσμα της λειτουργίας εξουδετέρωσης θορύβου δεν επαρκεί.
Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία εξουδετέρωσης θορύβου έχει ενεργοποιηθεί.
Αν το μέγεθος που έχουν τα προστατευτικά μαξιλαράκια δεν αντιστοιχεί στο μέγεθος που έχουν οι ακουστικοί σας πόροι ή αν τα ακουστικά δεν εφαρμόζουν σωστά στα αυτιά σας, οι λειτουργίες αγγίγματος ή ο εντοπισμός ομιλίας της δυνατότητας Speak-to-Chat ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά ή μπορεί να μην εξασφαλίζεται κατάλληλη ποιότητα ήχου, αποτέλεσμα εξουδετέρωσης θορύβου ή απόδοση των κλήσεων. Αν ισχύει οποιοδήποτε από τα παραπάνω, δοκιμάστε τα εξής.
Αντικαταστήστε τα προστατευτικά μαξιλαράκια με κάποια που εφαρμόζουν καλύτερα στα αυτιά σας. Όταν αλλάζετε τα προστατευτικά μαξιλαράκια, δοκιμάστε τα μεγέθη τους από το μεγαλύτερο στο μικρότερο. Υπάρχει περίπτωση το αριστερό και το δεξί προστατευτικό μαξιλαράκι να έχουν διαφορετικό μέγεθος. Η εφαρμογή "Sony | Headphones Connect" θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια προστατευτικά μαξιλαράκια είναι καταλληλότερα, ώστε να πετύχετε το βέλτιστο αποτέλεσμα εξουδετέρωσης θορύβου.
Βεβαιωθείτε ότι φοράτε τα ακουστικά σωστά στα αυτιά σας. Φορέστε τα ακουστικά έτσι ώστε κάθε προστατευτικό μαξιλαράκι να εφαρμόζει όσο πιο βαθιά το νιώθετε άνετα μέσα στον ακουστικό σας πόρο.
Η λειτουργία εξουδετέρωσης θορύβου είναι αποτελεσματική σε διαστήματα χαμηλών συχνοτήτων, όπως σε αεροπλάνα, τρένα, γραφεία, κοντά σε κλιματισμό, και δεν είναι τόσο αποτελεσματική για υψηλότερες συχνότητες όπως ανθρώπινες φωνές.
Όταν ο Προσαρμοστικός έλεγχος ήχου στην εφαρμογή "Sony | Headphones Connect" είναι ενεργοποιημένος, ανιχνεύονται οι ενέργειες του χρήστη, όπως το περπάτημα ή το τρέξιμο. Η λειτουργία εξουδετέρωσης θορύβου προσαρμόζεται αυτόματα και η Λειτουργία ήχου περιβάλλοντος μπορεί να ενεργοποιηθεί σύμφωνα με αυτές τις ενέργειες. Για να αξιοποιήσετε τη λειτουργία ακύρωσης θορύβου στο μέγιστο, απενεργοποιήστε τον Προσαρμοστικό έλεγχο ήχου και δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία ακύρωσης θορύβου με μη αυτόματο τρόπο όταν τη χρειάζεστε.