Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση των ακουστικών.

  • Βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη.
  • Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τα ακουστικά όταν τα ακουστικά έχουν τοποθετηθεί στη θήκη φόρτισης και φορτίζουν. Αφαιρέστε τα ακουστικά από τη θήκη φόρτισης για να τα ενεργοποιήσετε.
  • Φορτίστε τη θήκη φόρτισης.
  • Τοποθετήστε τα ακουστικά στη θήκη φόρτισης και κλείστε το καπάκι της θήκης φόρτισης.
    Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα τοποθετώντας τα ακουστικά στη θήκη φόρτισης.
  • Όταν η Σύνδεση υπηρεσιών ενεργοποιείται με την εφαρμογή "Sony | Headphones Connect", χρησιμοποιήστε τη δεξιά μονάδα των ακουστικών. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο την αριστερή μονάδα των ακουστικών.
  • Ανάλογα με την αντιστοίχιση των αισθητήρων αφής ή/και της ρύθμισης της Φωνητικής βοήθειας, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιείτε μόνο τη μία μονάδα των ακουστικών.
    Ανατρέξτε στα παρακάτω και ελέγξτε τη ρύθμιση στην εφαρμογή "Sony | Headphones Connect".
    Στοιχείο μενού ρύθμισης Φωνητικής βοήθειας Τεχνικά χαρακτηριστικά
    [Voice Assist Function of Mobile Device] Μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε μονάδα των ακουστικών.
    [Google Assistant] ή [Amazon Alexa] Μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο η μονάδα των ακουστικών στην οποία η λειτουργία Ελέγχου αισθητήρα αφής έχει τεθεί στο [Playback control].
    Αντιστοιχίστε τη λειτουργία [Playback control] στη μονάδα των ακουστικών που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε.
    Στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, το [Playback control] αντιστοιχίζεται στη δεξιά μονάδα.
    Όταν κάνετε αντιστοίχιση του [Playback control] και στις δύο μονάδες των ακουστικών, μόνο η δεξιά μονάδα έχει πλήρη λειτουργικότητα.
    [Do not use] Μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιαδήποτε μονάδα των ακουστικών.
  • Επαναφέρετε τα ακουστικά.
  • Αρχικοποιήστε τα ακουστικά και πραγματοποιήστε ξανά ζεύξη μεταξύ των ακουστικών και της συσκευής.