Het geluidsonderdrukkingseffect is onvoldoende.

  • Zorg ervoor dat de geluidsonderdrukkingsfunctie ingeschakeld is.
  • Als de oordoptopjes niet goed in uw gehoorgangen passen of als u de headset niet goed in uw oren draagt, werkt de tikbediening of de spraakdetectie van Speak-to-Chat mogelijk niet goed of is de kwaliteit van het geluid, de geluidsonderdrukking of de oproep mogelijk niet goed.
    Probeer het volgende als dit het geval is.
    • Gebruik oordoptopjes die beter in uw oren passen. Probeer bij het veranderen van de oordoptopjes altijd eerste de grootste oordoptopjes en pas daarna de kleinere formaten. Het is mogelijk dat u links en rechts een ander formaat oordoptopjes nodig hebt.
      Gebruik de app "Sony | Headphones Connect" om te bepalen welke oordoptopjes voor u het best zijn om het meest optimale geluidsonderdrukkingseffect te bereiken.
    • Controleer of u de headset goed in uw oren hebt aangebracht. Draag de headset zodat het oordoptopje op een comfortabele manier zo diep mogelijk in uw gehoorgang geplaatst is.
  • De geluidsonderdrukkingsfunctie is doeltreffend in het laagfrequente bereik (bv. in een vliegtuig, trein, kantoor, dicht bij een airconditioner enz.) en is minder doeltreffend voor hogere frequenties (bv. stemmen).
  • Wanneer de adaptieve geluidsregeling ingeschakeld is in de app "Sony | Headphones Connect", worden de acties van de drager (bv. wandelen of lopen) gedetecteerd. In dat geval wordt de geluidsonderdrukkingsfunctie automatisch aangepast en wordt de omgevingsgeluidmodus mogelijk geactiveerd overeenkomstig deze acties.
    Voor een optimale werking van de geluidsonderdrukkingsfunctie schakelt u de adaptieve geluidsregeling uit en schakelt u wanneer nodig de geluidsonderdrukkingsfunctie handmatig in.