Opladning er ikke muligt.
- Sørg for, at headsettet sidder korrekt i opladningsetuiet.
- Sørg for at bruge det medfølgende USB Type-C-kabel.
- Kontrollér, at USB Type-C-kablet mellem opladningsetuiet og USB-vekselstrømsadapteren eller computeren er sat korrekt i, eller at USB-vekselstrømsadapteren er sat korrekt i stikkontakten.
- Kontrollér, om computeren er tændt. Aktivér computeren, hvis den er i standby (slumre) eller dvale.
- Ved brug af Windows 8.1 opdateres vha. Windows Update.
- Hvis ørepuderne ikke er sat korrekt på headsettet, kan headsettet ikke lades op i det medfølgende opladningsetui. Kontrollér, at ørepuderne er påsat korrekt, når headsettet lægges til opbevaring i opladningsetuiet.
- Hvis ørepuderne er af et andet mærke, kan headsettet ikke lades op i det medfølgende opladningsetui. Kontrollér, at de medfølgende ørepuder er påsat, når der lades op.
- Headsettet kan muligvis ikke oplades, når stikkene til opladning af headsettet eller opladningsetuiet er snavset. Rengør stikkene til opladning med en blød, tør klud.
- Det anbefales at oplade på et sted med en omgivende temperatur på mellem 15 °C og 35 °C. Effektiv opladning er muligvis ikke muligt i lavere temperaturer.
- Under opladningen skal låget på opladningsetuiet være lukket for at undgå, at batteriet i opladningsetuiet aflades.
- Når der oplades trådløst, kan opladningen blive langsom eller stoppe, hvis opladningsetuiet ligger forkert i forhold til den trådløse opladningsplade.
- Når der oplades trådløst, kan opladningen blive langsom eller stoppe ved høje eller lave temperaturer, afhængigt af den trådløse opladningsplade.
- Nulstil headsettet.
- Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.
