Headsettet kan ikke tændes.
- Kontrollér, at batteriet er ladet helt op.
- Du kan ikke tænde headsettet, når det er placeret i og oplades i opladningsetuiet. Fjern headsettet fra opladningsetuiet for at tænde det.
- Læg headsettet i opladningsetuiet, og luk låget på opladningsetuiet.
Nogle af problemerne kan muligvis løses ved at lægge headsettet i opladningsetuiet. -
Du kan muligvis kun bruge én enhed af headsettet, afhængigt af tildelingen af touch-sensorer og/eller indstillingen for stemmeassistenten.
Se følgende, og kontroller indstillingen i appen "Sony | Headphones Connect".
Menupunkt til indstilling af stemmeassistent Specifikation [Voice Assist Function of Mobile Device] En vilkårlig enhed af headsettet kan bruges. [Google Assistant] eller [Amazon Alexa] Det er kun headsetenheden med touch-sensorkontrol, der kan indstilles til [Playback control], som kan bruges alene.
Tildel [Playback control] til den headsetenhed, der skal bruges alene.
I fabriksindstillingerne er [Playback control] tildelt den højre enhed.
Når du tildeler [Playback control] til begge headsetenheder, er den fulde funktionalitet kun tilgængelig på den højre enhed.[Do not use] En vilkårlig enhed af headsettet kan bruges. - Nulstil headsettet.
- Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.