Draadloze geluidsonderdrukkende stereoheadsetWF-1000XM4

Als de headset niet functioneert als verwacht, probeer dan de volgende stappen om het probleem op te lossen.

• Zoek de symptomen van het probleem in deze Helpgids en probeer de vermelde oplossingen.
• Plaats de headset in de oplaadhoes en sluit het deksel ervan.
  Sommige problemen worden opgelost door de headset in de oplaadhoes te plaatsen.
• Laad de headset op.
  Sommige problemen worden opgelost door de batterij van de headset op te laden.
• Start het apparaat dat verbonden wordt met de headset opnieuw op.
  Mogelijk kunt u bepaalde problemen oplossen door het apparaat dat verbonden wordt (bv. uw computer of smartphone) opnieuw op te starten.
• Reset de headset.
• Initialiseer de headset.
  Hierdoor worden de fabrieksinstellingen (voor het volume enz.) opnieuw ingesteld en wordt alle koppelingsinformatie verwijderd.
• Zoek informatie over het probleem op de website voor klantenondersteuning.

Als de bovenstaande handelingen niet helpen, raadpleeg dan de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.