Het is niet mogelijk de headset in te schakelen.
- Zorg ervoor dat de batterij volledig opgeladen is.
- U kunt de headset niet inschakelen wanneer deze in de oplaadhoes geplaatst is en oplaadt. Verwijder de headset uit de oplaadhoes om deze in te schakelen.
- Plaats de headset in de oplaadhoes en sluit het deksel ervan.
Sommige problemen worden opgelost door de headset in de oplaadhoes te plaatsen. -
Afhankelijk van de toewijzing van de aanraaksensoren en/of de instelling van de spraakassistent, kan u mogelijk slechts één oorstuk van de headset gebruiken.
Raadpleeg het volgende en controleer de instelling in de "Sony | Headphones Connect"-app.
Item van instelmenu voor spraakassistent Specificatie [Voice Assist Function of Mobile Device] Elk van beide oorstukken van de headset kan worden gebruikt. [Google Assistant] of [Amazon Alexa] Alleen het oorstuk van de headset waarvoor de functie voor aanraaksensorbediening op [Playback control] is ingesteld, kan alleen worden gebruikt.
Wijs de [Playback control]-functie toe aan het oorstuk van de headset dat u alleen wilt gebruiken.
In de fabrieksinstellingen is [Playback control] toegewezen aan het rechter oorstuk.
Wanneer u [Playback control] aan de beide oorstukken van de headset toewijst, beschikt alleen het rechter oorstuk over de volledige functionaliteit.[Do not use] Elk van beide oorstukken van de headset kan worden gebruikt. - Reset de headset.
- Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.
