De headset werkt niet goed.
- U kunt de headset niet bedienen wanneer u deze niet draagt. Plaats de headset in uw oren om deze te bedienen.
- Tik op de juiste manier op de aanraaksensor om de headset te bedienen. Houd de headset tussen uw duim en middelvinger en tik vervolgens met uw wijsvinger op de aanraaksensor.
- De headset kan niet worden bediend wanneer de aanraaksensor of uw vingers nat zijn. Veeg zweet of water af met een zachte droge doek voordat u de headset bedient.
- De headset kan niet worden bediend met handschoenen aan. Bedien de headset met blote handen.
- De headset kan niet worden bediend wanneer de aanraaksensor bedekt is door uw haar. Maak de aanraaksensor vrij zodat u er rechtstreeks op kunt drukken.
- Tik altijd precies in het midden van de aanraaksensor. Als u de rand van de aanraaksensor aanraakt, kunt u de headset mogelijk niet bedienen.
- Tik met het zachte uiteinde van uw vinger op de aanraaksensor. Als u er met uw nagel of vingertop op tikt, kunt u de headset mogelijk niet bedienen.
- Tik op de aanraaksensor terwijl u de headset tussen uw duim en middelvinger vasthoudt. Als de headset beweegt wanneer u op de aanraaksensor tikt, kunt u deze mogelijk niet bedienen.
- Wanneer u met behulp van de app "Sony | Headphones Connect" andere functies toewijst aan de aanraaksensoren, controleer dan in de app of de correcte functies toegewezen zijn aan de aanraaksensor.
- Reset de headset. De koppelingsinformatie wordt hierdoor niet gewist.
- Als de headset zelfs na het resetten ervan niet goed werkt, moet u de headset initialiseren.
- Wanneer u het oproepapparaat niet kunt wijzigen tijdens een uitgaand gesprek of terwijl u een telefoongesprek voert, controleer dan in de "Sony | Headphones Connect"-app of de [Ambient Sound Control]-functie al dan niet aan de aanraaksensor is toegewezen.
