O som salta frequentemente.
- Selecione o modo “Prioridade à ligação estável” do sistema de auscultadores. Para saber mais, consulte “Acerca do modo de qualidade de som”.
- A situação pode ser melhorada alterando as definições de qualidade de reprodução sem fios no dispositivo transmissor. Para saber mais, consulte o manual de instruções fornecido com o dispositivo transmissor.
- Retire todos os obstáculos existentes entre a antena do dispositivo Bluetooth a ser ligado e as antenas incorporadas nas unidades esquerda e direita do sistema de auscultadores. A antena da unidade esquerda e a antena da unidade direita estão incorporadas nas partes indicadas pelas linhas pontilhadas indicadas abaixo.
A: Localizações das antenas incorporadas (esquerda, direita)
- As comunicações Bluetooth poderão ser desativadas ou poderá ocorrer ruído ou falha do áudio nas seguintes condições.
- Quando existir uma pessoa entre o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth
Neste caso, coloque o dispositivo Bluetooth na mesma direção da antena do sistema de auscultadores para melhorar as comunicações Bluetooth. - Quando existe um obstáculo, por exemplo um metal ou uma parede, entre o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth.
- Em locais com LAN sem fios, forno micro-ondas ou outro dispositivo que produza ondas eletromagnéticas.
- Onde existem outros dispositivos de áudio de comunicação sem fios ou outras pessoas nas proximidades, como uma estação ferroviária ou um comboio cheio
- Quando existir uma pessoa entre o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth
- Se estiver a ouvir música com o seu smartphone, a situação pode ser melhorada encerrando as aplicações desnecessárias ou reiniciando o seu smartphone. Se estiver a ouvir música com o seu computador, feche as aplicações ou janelas desnecessárias e reinicie o computador.
- Ligue novamente o sistema de auscultadores com o dispositivo Bluetooth.
Coloque o sistema de auscultadores na caixa de carregamento e feche a respetiva tampa e, em seguida, retire o sistema de auscultadores da caixa de carregamento para ligar o sistema de auscultadores ao dispositivo Bluetooth. - Quando o Adaptive Sound Control está ligado, o sistema de auscultadores deteta as ações do utilizador e ajusta automaticamente a função de cancelamento do ruído. Quando esta definição é alterada, a música pode ser colocada em pausa momentaneamente. Isto não significa uma avaria.
- Reinicialize o sistema de auscultadores.
- Inicialize o sistema de auscultadores e emparelhe novamente o sistema de auscultadores e o dispositivo.