O sistema de auscultadores não liga.
- Certifique-se de que a bateria está totalmente carregada.
- Não é possível ativar o sistema de auscultadores quando está colocado e a ser carregado na caixa de carregamento. Retire o sistema de auscultadores da caixa de carregamento para ligá-lo.
- Coloque o sistema de auscultadores na caixa de carregamento e feche a tampa da caixa de carregamento.
Poderá resolver alguns problemas se colocar o sistema de auscultadores na caixa de carregamento. -
Consoante a atribuição dos sensores táteis e/ou da definição de Assistente de voz, é possível que apenas possa utilizar uma unidade do sistema de auscultadores.
Consulte o seguinte e verifique a definição na aplicação “Sony | Headphones Connect”.
Item de menu de definição do Assistente de voz Especificação [Voice Assist Function of Mobile Device] Qualquer unidade do sistema de auscultadores pode ser utilizada. [Google Assistant] ou [Amazon Alexa] Apenas a unidade do sistema de auscultadores com a função de Controlo por sensor tátil definida como [Playback control] pode ser utilizada isoladamente.
Atribua a função [Playback control] à unidade do sistema de auscultadores que pretende utilizar isoladamente.
Nas definições de fábrica, a função [Playback control] está atribuída à unidade direita.
Quando atribuir a função [Playback control] a ambas as unidades do sistema de auscultadores, a funcionalidade plena está disponível apenas na unidade direita.[Do not use] Qualquer unidade do sistema de auscultadores pode ser utilizada. - Reinicialize o sistema de auscultadores.
- Inicialize o sistema de auscultadores e emparelhe novamente o sistema de auscultadores e o dispositivo.
