Existe uma diferença de volume entre as unidades esquerda e direita, mais concretamente falta de som de baixa frequência.

  • Se o tamanho das pontas de auriculares não corresponder ao tamanho dos seus canais auditivos ou se o sistema de auscultadores não estiver devidamente colocado nos seus ouvidos, as operações de toque ou a deteção de voz da função Speak-to-Chat poderão não funcionar corretamente ou as qualidades de som, os efeitos de cancelamento do ruído ou os desempenhos de chamada adequados poderão não ser obtidos.
    Se ocorrer alguma destas situações, experimente o seguinte.
    • Troque as pontas de auriculares por outras que fiquem mais ajustadas nos seus ouvidos. Quando trocar as pontas de auriculares, experimente os tamanhos de pontas de auriculares pela ordem dos maiores para os menores. Pode utilizar pontas de auriculares de tamanhos diferentes nos ouvidos esquerdo e direito.
      A aplicação “Sony | Headphones Connect” ajuda a determinar quais são as pontas de auriculares mais adequadas para obter o efeito de cancelamento de ruído ideal.
    • Verifique se o sistema de auscultadores está bem colocado nos seus ouvidos. Utilize o sistema de auscultadores de modo que a ponta do auricular fique confortavelmente e tão profundamente quanto possível no canal auditivo.