O tempo de carregamento é demasiado longo.

  • Verifique se a caixa de carregamento e o computador estão ligados diretamente e não através de um hub USB.
  • Verifique se está a utilizar o cabo USB Type-C fornecido.
  • Dependendo das definições de várias funções e das condições de utilização, a velocidade de consumo da bateria pode variar entre as unidades esquerda e direita.
    Como resultado, o tempo de carregamento das baterias pode variar entre as unidades esquerda e direita, mas não se trata de uma avaria.
  • É recomendado carregar num local com uma temperatura ambiente entre 15 °C e 35 °C. O carregamento eficiente pode não ser possível fora deste intervalo.
  • Quando carregar sem fios, o carregamento pode ser mais lento ou parar se a caixa de carregamento ficar desalinhada em relação à base de carregamento sem fios utilizada.
  • Quando carregar sem fios, o carregamento pode ser mais lento ou parar se a temperatura for muito alta ou muito baixa dependendo da base de carregamento sem fios utilizada.
  • Reinicie o computador e tente realizar novamente o procedimento de ligação USB em casos diferentes dos acima indicados.