Неможливо здійснити заряджання.
- Переконайтеся, що гарнітуру надійно встановлено в чохол для заряджання.
- Обов’язково скористайтеся кабелем USB Type-C з комплекту постачання.
- Переконайтеся, що кабель із роз’ємом USB Type-C надійно підключено до чохла для заряджання та USB-адаптера змінного струму чи комп’ютера, або USB-адаптер змінного струму надійно підключено до розетки змінного струму.
- Переконайтеся в тому, що комп’ютер ввімкнено. Виведіть комп’ютер із режиму очікування (сну) або глибокого сну.
- Якщо використовується Windows 8.1, виконайте оновлення за допомогою Windows Update.
- Якщо вкладиші неправильно прикріплено до гарнітури, гарнітура може не заряджатися від чохла для заряджання з комплекту постачання. Переконайтесь, що вкладиші надійно прикріплено, коли ви зберігаєте гарнітуру в чохлі для заряджання.
- Якщо використовуються вкладиші інших виробників, гарнітура може не заряджатися від чохла для заряджання з комплекту постачання. Під час заряджання обов’язково використовуйте вкладиші з комплекту постачання.
- Коли гнізда для заряджання гарнітури або чохла для заряджання забрудняться, гарнітура може не зарядитися. Чистьте гнізда для заряджання м’якою сухою тканиною.
- Рекомендовано здійснювати заряджання в місці з температурою повітря від 15 °C до 35 °C. За іншої температури ефективність заряджання падає.
- Під час заряджання обов’язково закривайте кришку чохла для заряджання, щоб запобігти розряджанню його акумулятора.
- Бездротове заряджання може сповільнитися або зупинитися, якщо чохол для заряджання зміщується відносно бездротового зарядного пристрою.
- Бездротове заряджання може сповільнитися або зупинитися при високій або низькій температурі залежно від бездротового зарядного пристрою, що використовується.
- Перезавантажте гарнітуру.
- Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.
