Під час відтворення музики чути шум.

  • Коли ви використовуєте гарнітуру під час ходьби або бігу, через ваше тіло може чутись вібраційний звук, але це пов’язано з характеристиками виробу, а не з несправністю.
  • Коли ввімкнено режим навколишніх звуків, шум вітру може стати гучнішим залежно від навколишнього середовища.
    У програмі «Sony | Headphones Connect» виберіть [Ambient Sound Control] - [Noise Canceling] - [Automatic Wind Noise Reduction].
  • Звукові канали (трубки виведення звуку), отвори для повітря та отвори для мікрофона (у 2 місцях) гарнітури не є повністю водонепроникними. Якщо у звукових каналах, отворах для повітря або отворах для мікрофона (у 2 місцях) залишились крапельки води, тимчасово може лунати звуковий сигнал (зворотний зв’язок). Це не є несправністю. Перегляньте розділ «Коли використання гарнітури завершено» і висушіть гарнітуру перед використанням.
  • Коли ввімкнено функцію адаптивного керування звуком, гарнітура визначає дії користувача та автоматично регулює функцію шумозаглушення. Після зміни цього налаштування музика може на мить зупинитися й пролунає попереджувальний сигнал. Цей звук повідомляє вас про те, що налаштування змінено.
    Якщо ви хочете деактивувати цей звуковий сигнал, скористайтеся програмою «Sony | Headphones Connect», щоб вимкнути це налаштування.
  • Якщо ви закриваєте мікрофони лівого або правого навушника гарнітури, або якщо тримаєте гарнітуру в руці, може пролунати звуковий сигнал (зворотний зв’язок). Це не є несправністю. У такому разі приберіть руки чи інший предмет із лівого та правого мікрофонів.
  • Якщо режим навколишніх звуків увімкнено в досить галасливій обстановці, може лунати шум. Це не є несправністю. У такому разі встановіть для функції шумозаглушення значення «увімкнено» або встановіть функцію шумозаглушення та режим навколишніх звуків у положення «вимкнено».