プレーヤーをアップデートする

プレーヤーのソフトウェアをアップデートできます。

以下の方法でアップデートのお知らせを受け取ります。

  • Music Center for PCから(自動でアップデートのお知らせを受け取ります。)

  • サポートページから(手動でサポートページにアクセスしてお知らせを受け取ってください。)

サポートページにアクセスして、最新の情報を入手してください。

以下の手順でアップデートします。詳しくは、サポートページを参照してください。

  1. サポートページから、パソコンにアップデートプログラムをダウンロードする。
  2. プレーヤーを同梱の充電ケースに取り付けたあと、充電ケースをパソコンに接続する。
  3. アップデートプログラムを起動する。
  4. 画面の指示に従って操作する。

ヒント

  • プレーヤーのバージョン情報を確認するには、プレーヤーを充電ケースに取り付けてパソコンに接続し、「HEADSET」フォルダーにある「Information.txt」を開いてください。「Information.txt」には以下の情報が記載されています。

    • 01:型名(機種名)
    • 02:本体ソフトウェアバージョン

    ソフトウェアアップデート直後は、アップデート前のバージョン情報が「Information.txt」に表示されます。ソフトウェアアップデート後に最新情報を確認するには、プレーヤーを充電ケースから一度取り出して、再度取り付けてください。

ご注意

  • ソフトウェアアップデート中は、充電ケースのケースカバーを開けないでください。また、プレーヤーを充電ケースから取り出さないでください。
  • ソフトウェアアップデートが失敗した場合、プレーヤーは以下の状態になります。
    • プレーヤーL側のランプが赤色に点滅する。
    • Please update the software」と音声ガイダンスが聞こえる。

    再度ソフトウェアアップデートをお試しください。

  • プレーヤーの近くに他の完全ワイヤレスイヤホンがあると、ソフトウェアアップデートに失敗する場合があります。プレーヤーと他の完全ワイヤレスイヤホンとの距離を50 cm以上離して、アップデートを行ってください。