タップ操作ができない/音量調節ができない

タップセンサーがロックされていないかご確認ください。
ロックされている場合は、以下の手順でロックを解除してください。

  1. プレーヤーを両耳に装着する。

  2. Bluetooth機能がオンの場合は、ボタン()を2秒長押ししてBluetooth機能をオフにする。

  3. ボタン()を2秒長押しする。

プレーヤーを同梱の充電ケースに取り付けた場合も、ロックは解除されます。

問題がタップセンサーのロックでない場合は、以下をお試しください。

  • 充電ケースに取り付けて電源を切ってください。その後、充電ケースからプレーヤーをもう一度取り出してください。
  • ボタン()を30秒間押し続けて、リスタート(再起動)してください。
  • タップセンサーをタップしても音量が調節できない場合は、指を立てるようにして、やや強めにタップしてみてください。