Le cuffie non funzionano.

  • Non è possibile utilizzare le cuffie quando non sono indossate. Per poterle utilizzare, indossare le cuffie nelle orecchie.
  • Se il sensore IR delle cuffie non rileva che le cuffie sono indossate perché esse non sono indossate in modo corretto, le punte auricolari non sono fissate correttamente alle cuffie o il sensore IR è sporco, la funzione di spegnimento automatico potrebbe non attivarsi e la cuffia si spegne automaticamente. Regolare l’inserimento delle cuffie nelle orecchie e, se il sensore IR è sporco, pulirlo con un panno morbido.
  • Se la funzione di spegnimento automatico è impostata su [Do not turn off] nella scheda [System] dell’app “Sony | Headphones Connect”, il rilevamento della posizione continuerà a funzionare ed è possibile migliorare la situazione.
  • Tenere presente quanto segue quando si tocca il sensore a sfioramento.
    • Tenere saldamente le cuffie tra il pollice e il medio per evitare che si muovano quando vengono toccate.
    • Toccare il centro del sensore a sfioramento con il polpastrello del dito indice.
      Se si tocca con l’unghia o con la punta del dito, si tocca solo il bordo del sensore a sfioramento o si preme con forza il sensore a sfioramento, le cuffie potrebbero non funzionare.
  • Se si indossano guanti, toglierli prima di agire.
  • Se la superficie del dito indice è bagnata, unta, sporca, troppo asciutta ecc., le cuffie potrebbero non rispondere bene al tocco.
  • Se il sensore a sfioramento si trova nei seguenti stati, potrebbe non funzionare o reagire in modo errato.
    • È bagnato con acqua, sudore ecc.
    • Viene toccato da capelli, asciugamani bagnati ecc.
  • Quando si cambia l’assegnazione delle funzioni ai sensori a sfioramento con l’app “Sony | Headphones Connect”, confermare sull’app che vengano assegnate le funzioni corrette al sensore a sfioramento.
  • Caricare la custodia di ricarica.
  • Inserire le cuffie nella custodia di ricarica, quindi chiudere il coperchio della custodia.
    Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi inserendo semplicemente le unità delle cuffie all’interno della custodia di ricarica.
  • Ripristinare le cuffie.
  • Inizializzare le cuffie e associare nuovamente le cuffie e il dispositivo.