Cuffie stereo senza fili con eliminazione del rumoreWF-1000XM5Guida

Comune

• Associare nuovamente le cuffie al dispositivo Bluetooth.
• Durante la riproduzione di musica, verificare che le cuffie e il dispositivo Bluetooth trasmittente siano collegati tramite una connessione A2DP Bluetooth.
• Caricare la custodia di ricarica.
• Inserire le cuffie nella custodia di ricarica, quindi chiudere il coperchio della custodia.
  Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi inserendo semplicemente le unità delle cuffie all’interno della custodia di ricarica.
• Se un materiale estraneo, quale il cerume, si attacca alla parte in rete della punta auricolare, il suono potrebbe diventare ovattato o difficile da sentire. Vedere “Manutenzione” e pulire le punte auricolari come descritto prima dell’uso.
• Riavviare lo smartphone o il computer in uso.
• Durante l’aggiornamento automatico del software delle cuffie non si sente alcun suono dalle unità delle cuffie. Inserire le cuffie nella custodia di ricarica e chiudere il coperchio, quindi attendere circa 5 minuti.
• Ripristinare le cuffie.
• Inizializzare le cuffie e associare nuovamente le cuffie e il dispositivo.
• Se la modalità Speak-to-Chat è attivata, la riproduzione musicale verrà messa in pausa. In questo caso, utilizzare il sensore a sfioramento delle cuffie per uscire dalla modalità Speak-to-Chat.
  È possibile utilizzare l’app “Sony | Headphones Connect” per alternare tra abilitato e disabilitato per Speak-to-Chat.
• Quando le cuffie sono connesse contemporaneamente a 2 dispositivi tramite connessione multipunto, a seconda del dispositivo connesso, il dispositivo potrebbe continuare a inviare il segnale silenzioso anche se la riproduzione di musica o video è stata interrotta. In tal caso, le cuffie restano collegate al dispositivo e la connessione non può passare a un altro dispositivo. Se non è possibile sentire l’audio del secondo dispositivo dopo l’interruzione della riproduzione sul primo dispositivo, procedere nel modo seguente e controllare se la situazione è migliorata.
  • Con l’app “Sony | Headphones Connect”, verificare che l’impostazione di [Connect to 2 devices simultaneously] sia attiva.
  • Interrompere la riproduzione dell’applicazione sul primo dispositivo.
  • Chiudere l’applicazione sul primo dispositivo.
  • Selezionare il dispositivo per la riproduzione da [Manage Connected Device] di [Device Currently Being Connected] sull’app “Sony | Headphones Connect”, quindi avviare la riproduzione.

In caso di connessione a un computer

• Se si connette un computer alle cuffie, verificare che l’uscita audio del computer sia impostata correttamente per un dispositivo Bluetooth.
• Riavviare l’app per musica o video.
• Quando si utilizza un’applicazione per videochiamate su un computer, verificare che le cuffie e il computer siano collegati tramite una connessione HFP o HSP Bluetooth.
  In base all’applicazione per videochiamate in uso, le impostazioni del microfono potrebbero non essere disponibili.

In assenza di suono da un solo lato

• A seconda dell’app dello smartphone o dell’applicazione del computer (che richiede HFP (Hands-free Profile, Profilo vivavoce)/HSP (Headset Profile, Profilo cuffie)), potrebbe essere possibile sentire una voce provenire da una sola unità delle cuffie.