O emparelhamento com um dispositivo Bluetooth não pode ser garantido.

  • Coloque os auscultadores a menos de 1 m de distância do dispositivo Bluetooth.
  • Quando emparelhar pela primeira vez após a compra, uma inicialização ou uma reparação dos auscultadores, os auscultadores entram automaticamente no modo de emparelhamento quando for retirado da caixa de carregamento. Para emparelhar um segundo dispositivo ou um dispositivo subsequente, coloque as unidades dos auscultadores na caixa de carregamento, deixe a tampa da caixa de carregamento aberta e prima continuamente o botão de emparelhamento na parte de trás da caixa de carregamento durante cerca de 5 segundos ou mais para entrar no modo de emparelhamento.
  • Os auscultadores não poderão entrar no modo de emparelhamento se os auscultadores não estiver bem colocado na caixa de carregamento, bem como quando as pontas de auriculares não estiverem devidamente instaladas nos auscultadores. Certifique-se de que os auscultadores estão bem guardados na caixa de carregamento.
  • Quando pretender emparelhar um dispositivo novamente após uma inicialização ou reparação dos auscultadores, poderá não conseguir fazer o emparelhamento com o dispositivo se ele tiver preservado as informações de emparelhamento dos auscultadores (iPhone ou outros dispositivos). Neste caso, elimine as informações do emparelhamento dos auscultadores registados no dispositivo ligado antes do emparelhamento.
  • Se existir um dispositivo nas proximidades que tenha sido ligado com os auscultadores utilizando LE Audio antes, o dispositivo pode ser ligado automaticamente com os auscultadores quando estes entrarem no modo de emparelhamento. Desligue a definição de Bluetooth do dispositivo com o histórico de ligação e, em seguida, emparelhe os auscultadores com novo dispositivo.
  • Reinicie o dispositivo ligado, como um smartphone ou computador que utilize, e emparelhe novamente os auscultadores com o dispositivo.
  • Carregue a caixa de carregamento.
  • Coloque as unidades dos auscultadores na caixa de carregamento, feche a respetiva tampa uma vez e, de seguida, volte a abrir.
    Poderá resolver alguns problemas se colocar as unidades dos auscultadores na caixa de carregamento.
  • Reinicialize os auscultadores.
  • Inicialize os auscultadores e emparelhe novamente os auscultadores e o dispositivo.